-Проходила навчання у Lavazza, у Лондоні
• Приготування кавових напоїв згідно з рецептами закладу
•
• Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Контроль за наявністю продуктів та напоїв
• Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
• Консультування клієнтів щодо асортименту
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Підтримання високих стандартів обслуговування
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами