Працювала в 2 компаніях 10 місяців
Краса / Фітнес / Спорт, Банки
Бровіст
Студiя Краси
Краса / Фітнес / Спорт
4 місяці
08.2024 - до теперішнього часу
• Формування та корекція форми брів
• Фарбування брів фарбою або хною
• Консультація клієнтів щодо догляду за бровами
• Використання різних технік моделювання брів
• Дотримання санітарних норм та правил гігієни
• Ламінування брів
• Ведення запису клієнтів та підтримання клієнтської бази
• Підготовка робочого місця перед прийомом клієнта
• Оновлення та підтримка професійних знань у галузі бровіста
• Праця з інструментами та матеріалами для корекції брів
• Створення естетичного та природного вигляду брів
• Фарбування брів фарбою або хною
• Консультація клієнтів щодо догляду за бровами
• Використання різних технік моделювання брів
• Дотримання санітарних норм та правил гігієни
• Ламінування брів
• Ведення запису клієнтів та підтримання клієнтської бази
• Підготовка робочого місця перед прийомом клієнта
• Оновлення та підтримка професійних знань у галузі бровіста
• Праця з інструментами та матеріалами для корекції брів
• Створення естетичного та природного вигляду брів
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Monobank | Universal Bank
Банки
4 місяці
09.2023 - 01.2024
видача карток
• Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Ведення звітності та документації по запитах
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
• Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Ведення звітності та документації по запитах
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
Ключова інформація
• Акуратність
• Вміння працювати з клієнтами
• Комунікативні навички
• Вміння працювати з клієнтами
• Комунікативні навички
Навчалась в 1 закладі
Львівський торговельно-економічний університет
Менеджмент
Львів, 2026
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Німецька
нижче середнього
Польська
базовий
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Базовий курс бровиста та скртифікат з вмінням працювати продукцією від Zola в @leksa_danilova
Львів, 2024
корекція брів воском ьа пінцетом фарбування брів хною та фарбою моделювання брів ламінування брів
Додаткова інформація
Особисті якості
комунікабельна
ввічлива
швидко навчаюся
відповідальна
спокійна
Андріана
Андріана
Бровіст
Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому