Працювала в 2 компаніях   17 років 9 місяців

Транспорт та Логістика, Автомобільна промисловість та Автобізнес

Адміністратор

ФОП

Транспорт та Логістика

7 років 6 місяців

09.2014 - 02.2022

Ефективна робота торгового залу, пошук клієнтів, робота з документами
• Керування офісними процесами
• Організація зустрічей
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Забезпечення порядку в офісі
• Ведення звітності
• Обслуговування клієнтів

Менеджер по роботі з клієнтами

ТРЕЙД ЛАЙН, ТОВ

Автомобільна промисловість та Автобізнес

11 років 2 місяці

06.2004 - 07.2015

• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування

Ключова інформація

• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Креативність

Навчалась в 2 закладах

Академія праці, соціальних відносин і туризму

Економіка та менеджмент

Миколаїв, 2008

Миколаївський національний університет імені В.О. Сухомлинського

Іноземної філології

Миколаїв, 2005

Володіє мовами

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Психічний тренінг по роботі з клієнтами

Київ, 2005

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Стаж водіння більше 10 років

Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами

Миколаїв

42 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому