Працювала в 2 компаніях   12 років 3 місяці

Освіта, Інше

Customer Startup Manager

GOLDEN STAFF GLOBAL

Освіта

2 роки 1 місяць

11.2022 - 12.2024

- Узгодження умов співпраці з новими клієнтами. Підготовка та підписання договорів.

- Контроль фінансових та ключових показників по компаніях.

- Організація та супровід навчальних проєктів у компаніях клієнтів.

- Комунікація з клієнтами та вирішення поточних питань.

- Ведення угод у CRM-системі.

- Координація роботи з іншими відділами.

Supervisor

VFS Global

Інше

10 років

04.2012 - 04.2022

Аутсорсинг для консульських та посольських установ (Візовий Центр, м. Луцьк):

- Організація та контроль щоденної роботи філії відповідно до стандартів компанії.

- Взаємодія з партнерами та консульськими установами.

- Управління персоналом, навчання та розвиток (розподіл обов’язків, мотивація, контроль).

- Виконання планів продажів додаткових послуг.

- Ведення операційної документації та звітності.

- Координація процесу обслуговування клієнтів.

Ключова інформація

- Високі комунікативні навички.

- Орієнтація на результат.

- Працездатність і стресостійкість.

- Здатність швидко навчатися.

Навчалась в 1 закладі

Рівненський Інститут Слов’янознавства Київського Славістичного Університету

польська та англійська філологія

Рівне, Рівненська область, 2010

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Польська

середній

Людмила

Офіс менеджер

Рівне

37 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 3 місяці тому