Працювала в 2 компаніях 12 років 3 місяці
Освіта, Інше
Customer Startup Manager
GOLDEN STAFF GLOBAL
Освіта
2 роки 1 місяць
11.2022 - 12.2024
- Узгодження умов співпраці з новими клієнтами. Підготовка та підписання договорів.
- Контроль фінансових та ключових показників по компаніях.
- Організація та супровід навчальних проєктів у компаніях клієнтів.
- Комунікація з клієнтами та вирішення поточних питань.
- Ведення угод у CRM-системі.
- Координація роботи з іншими відділами.
Supervisor
VFS Global
Інше
10 років
04.2012 - 04.2022
Аутсорсинг для консульських та посольських установ (Візовий Центр, м. Луцьк):
- Організація та контроль щоденної роботи філії відповідно до стандартів компанії.
- Взаємодія з партнерами та консульськими установами.
- Управління персоналом, навчання та розвиток (розподіл обов’язків, мотивація, контроль).
- Виконання планів продажів додаткових послуг.
- Ведення операційної документації та звітності.
- Координація процесу обслуговування клієнтів.
Ключова інформація
- Високі комунікативні навички.
- Орієнтація на результат.
- Працездатність і стресостійкість.
- Здатність швидко навчатися.
Навчалась в 1 закладі
Рівненський Інститут Слов’янознавства Київського Славістичного Університету
польська та англійська філологія
Рівне, Рівненська область, 2010
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Польська
середній
Людмила
Людмила
Офіс менеджер
Рівне
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 3 місяці тому