Працювала в 1 компанії 7 років 8 місяців
Державний сектор
Інспектор з основної діяльності
Документ, державне підприємство
Державний сектор
7 років 8 місяців
06.2018 - до теперішнього часу
- Прийом громадян, оформлення документів.
- Консультування, перевірка даних, внесення у бази.
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
- Дотримання корпоративних стандартів і дрес-коду.
- Збереження конфіденційності персональних даних клієнтів
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Планування та організація своєї роботи
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Ключова інформація
Додатковий досвід:
Онлайн-продажі (OLX, соцмережі): комунікація з клієнтами, створення фото та описів товарів, організація доставки.
Створення візуального контенту, інтерес до фото- та відеозйомки.
Активне користування соцмережами (Facebook, Instagram, TikTok).
Творчий підхід до роботи, прагнення створювати естетику у візуальному контенті.
Професійні навички:
Впевнене володіння Microsoft Office (Word, Excel).
Відмінне знання української мови, грамотність.
Упевнене користування комп’ютерною технікою.Клієнтоорієнтованість, уміння працювати з людьми.
Уважність до деталей, відповідальність, пунктуальність.
Здатність працювати в динамічному середовищі, стресостійкість.
Дотримання принципів нерозголошення конфіденційної інформації.
Командна робота, проактивність.
Здатність працювати з великими обсягами інформації
Навчалась в 1 закладі
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
• Магістр політичної географії та геополітики (2017) • Бакалавр країнознавства та міжнародних досліджень (2015)
2017
Володіє мовами
Українська
вільно
Додаткова інформація
Свій розділ
Про мене:
Відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей і творча.
Маю досвід у сфері клієнтського сервісу та документального супроводу.
Легко адаптуюся до динамічного середовища, зберігаю спокій у стресових ситуаціях.
Люблю працювати з людьми, ціную естетику в роботі й житті, орієнтуюсь на якісний сервіс.
Цікавлюсь фото- та відеоконтентом, створенням візуалу та розвитком у сфері комунікацій.
Аліна
Аліна
менеджер віддалено
Софіївська Борщагівка
Готовий переїхати: Київ, Вишневе, Київська область
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 місяці тому