Працювала в 4 компаніях 6 років
Краса / Фітнес / Спорт
Ламімейкер
Beauty
Краса / Фітнес / Спорт
5 років 11 місяців
09.2018 - 08.2024
Консультація клієнтів
Проведення процедури ламінування
Управління записами та консультаціями
Ведення соціальних мереж
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Проведення процедури ламінування
Управління записами та консультаціями
Ведення соціальних мереж
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Адміністратор
Barberok
Краса / Фітнес / Спорт
2 місяці
03.2023 - 05.2023
Здійснення прийому та реєстрації клієнтів, а також планування і управління їх записами.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів якості.
Координація роботи барберів та забезпечення відповідності процесів роботи компанії.
Вирішення поточних питань, що виникають у робочому процесі.
Обробка платежів та фінансова звітність.
Ведення соціальних мереж: Instagram, TikTok.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів якості.
Координація роботи барберів та забезпечення відповідності процесів роботи компанії.
Вирішення поточних питань, що виникають у робочому процесі.
Обробка платежів та фінансова звітність.
Ведення соціальних мереж: Instagram, TikTok.
Адміністратор
Tajbarbershop
Краса / Фітнес / Спорт
2 місяці
08.2022 - 10.2022
Здійснення прийому та реєстрації клієнтів, а також планування і управління їх записами.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів якості.
Координація роботи барберів та забезпечення відповідності процесів роботи компанії.
Вирішення поточних питань, що виникають у робочому процесі.
Обробка платежів та фінансова звітність.
Ведення соціальних мереж: Instagram, TikTok.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів якості.
Координація роботи барберів та забезпечення відповідності процесів роботи компанії.
Вирішення поточних питань, що виникають у робочому процесі.
Обробка платежів та фінансова звітність.
Ведення соціальних мереж: Instagram, TikTok.
Адміністратор
Corleone
Краса / Фітнес / Спорт
7 місяців
01.2022 - 08.2022
Здійснення прийому та реєстрації клієнтів, а також планування і управління їх записами.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів якості.
Координація роботи барберів та забезпечення відповідності процесів роботи компанії.
Вирішення поточних питань, що виникають у робочому процесі.
Обробка платежів та фінансова звітність.
Ведення соціальних мереж: Instagram, TikTok.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів якості.
Координація роботи барберів та забезпечення відповідності процесів роботи компанії.
Вирішення поточних питань, що виникають у робочому процесі.
Обробка платежів та фінансова звітність.
Ведення соціальних мереж: Instagram, TikTok.
Ключова інформація
Комунікація, мультизадачність та стресостійкість, базові фінансові навички, клієнтоорієнтованість, навички вирішення проблем, гнучкість та адаптивність, робота у команді.
Навчалась в 1 закладі
Харківський національний педагогічний університет імені Г.С. Сковороди
Спеціальна освіта
Харків, 2022
Курси, тренінги, сертифікати
Курс по таргетованій рекламі "PRORYV" у Ольги Поліщук
Київ, 2024
Марія Олександрівна
Марія Олександрівна
Адміністратор
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 години тому