Розгляд та надання відповідей на звернення/запити/скарги громадян, державним органам, тощо. Ведення особистого прийому з громадянами- надання кваліфікованої консультації та вирішення питань. Написання, аналіз та обробка звітів відділу. Співставлення бази даних з наявним пакетом документів. Технічна підтримка відділу. Підготовка та аналіз виплатних відомостей та звітів. Розуміння законів України "Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування", "Про державну службу", "Про запобігання корупції", нормативних актів, зокрема щодо внутрішньо переміщених осіб ( на сьогодні). Впевнений користувач електронним документообігом,веб-порталом, гаряча лінія програмами Excel , World, Microsoft, PowerPoint. Невеликий досвід користування 1С та M.E.Doc