Працював в 5 компаніях 5 років 11 місяців
Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Керівник відділу
Спорт Лайф
Краса / Фітнес / Спорт
10 місяців
01.2024 - до теперішнього часу
Прийом персоналу, стажування, звітності, робота в Гугл і exel таблицях.
• Організація роботи відділу
• Планування та контроль виконання завдань
• Розвиток та оцінка ефективності співробітників
• Розробка стратегії розвитку відділу
• Управління бюджетом відділу
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підтримка комунікації між відділами
• Аналіз ринкової ситуації та адаптація планів
• Забезпечення виконання KPI відділу
• Підготовка звітності та аналітичних матеріалів
• Організація роботи відділу
• Планування та контроль виконання завдань
• Розвиток та оцінка ефективності співробітників
• Розробка стратегії розвитку відділу
• Управління бюджетом відділу
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підтримка комунікації між відділами
• Аналіз ринкової ситуації та адаптація планів
• Забезпечення виконання KPI відділу
• Підготовка звітності та аналітичних матеріалів
Менеджер по роботі з клієнтами
Спорт Лайф
Краса / Фітнес / Спорт
4 місяці
09.2023 - 01.2024
Продаж абонементів, вирішення сервісних питань, робота в 1с, ведення звітності. Робота в гугл таблицях, excel і 1с.
• Ведення переговорів з клієнтами
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
• Ведення переговорів з клієнтами
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
Адміністратор рецепції
Спорт Лайф
Краса / Фітнес / Спорт
4 роки 2 місяці
07.2019 - 09.2023
Зустріч клієнтів, ведення звітності, презентація послуг, робота в Соляріс і 1с
• Ведення запису та розкладу зустрічей
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Підготовка документів та звітів
• Вирішення адміністративних питань
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
• Підтримка комунікації з іншими відділами
• Ведення запису та розкладу зустрічей
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Підготовка документів та звітів
• Вирішення адміністративних питань
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
• Підтримка комунікації з іншими відділами
Продавець непродовольчих товарів
Іванов А., ФОП
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
7 місяців
11.2019 - 06.2020
Продаж товарів з шкіри та хутра, прийом товару, презент товару.
• Консультування клієнтів щодо асортименту
• Реалізація товарів
• Прийом та розміщення товару на складі
• Викладка товарів у торговельному залі
• Підтримка актуальності цінників
• Участь в інвентаризації
• Підтримання порядку на робочому місці
• Дотримання стандартів обслуговування
• Консультування клієнтів щодо асортименту
• Реалізація товарів
• Прийом та розміщення товару на складі
• Викладка товарів у торговельному залі
• Підтримка актуальності цінників
• Участь в інвентаризації
• Підтримання порядку на робочому місці
• Дотримання стандартів обслуговування
Адміністратор рецепції
OLIMP
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
05.2018 - 09.2018
Зустріч клієнтів, робота в 1с, продаж послуг, прнзегтація послуг, ведення звітності.
• Вирішення адміністративних питань
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
• Підтримка комунікації з іншими відділами
• Вирішення адміністративних питань
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
• Підтримка комунікації з іншими відділами
Ключова інформація
• Лідерські якості
• Аналітичне мислення
• Відповідальність
• Навички управління персоналом
• Організованість
• Аналітичне мислення
• Відповідальність
• Навички управління персоналом
• Організованість
Навчався в 1 закладі
Українська академія друкарства
журналістика
Львів, 2018
Володіє мовами
Українська
рідна
Соломія
Соломія
Керівник відділу
Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 години тому