Працювала в 2 компаніях   16 років 11 місяців

Інше, Державний сектор

Фахівець соціальної роботи

ГО "Відчувай"

Інше

1 рік 6 місяців

08.2024 - до теперішнього часу

Проведення тренінгів, психоедукаційних заходів та групових сесій, спрямованих на підтримку психічного здоров’я населення, зменшення рівня стресу та тривожності, формування навичок емоційної саморегуляції та стресостійкості.Визначення індивідуальних і колективних потреб громадян територіальної громади, зокрема внутрішньо переміщених осіб, сімей у кризі, осіб, що зазнали впливу воєнних дій, тимчасової окупації, насильства чи порушення прав людини.Забезпечення психологічної підтримки у процесі адаптації до кризових та травматичних подій, надання допомоги у відновленні внутрішніх ресурсів, профілактика психологічної травматизації та запобігання ретравматизації.Сприяння розвитку стресостійкості як комплексу особистісних якостей, що дозволяє ефективно долати високі емоційні, вольові й інтелектуальні навантаження без шкоди для психічного здоров’я, соціального функціонування та професійної діяльності.Реалізація комплексного підходу у наданні соціальних послуг особам, сім’ям та вразливим групам населення, які перебувають у складних життєвих обставинах.Підтримка та зміцнення сімейних і родинних зв’язків, розвиток батьківських компетентностей, просування ненасильницьких методів виховання, формування безпечного емоційного простору в родині.Активна участь у волонтерській діяльності, спрямованій на підтримку соціально вразливих категорій населення, надання психологічної допомоги та гуманітарного супроводу в умовах війни й надзвичайних ситуацій. Надання психологічної підтримки військовослужбовцям, ветеранам бойових дій та членам їхніх родин: сприяння реінтеграції до мирного життя, подоланню посттравматичних наслідків, формуванню навичок саморегуляції, відновленню емоційної рівноваги та соціальних зв’язків.Проведення індивідуальних та групових заходів, спрямованих на зниження рівня тривожності, агресивності, емоційного виснаження; розвиток навичок управління емоціями, подолання почуття провини, сорому, ізоляції.Супровід ветеранів у процесі адаптації до нових соціальних ролей, працевлаштування, повернення до родинного кола, активної участі в житті громади; виявлення потреб та налагодження ефективної системи соціальної підтримки.Впровадження заходів із психоедукації та зміцнення ментального здоров’я серед учасників бойових дій як елементу системної профілактики ПТСР, професійного вигорання та самодеструктивної поведінки.

Провідний спеціаліст відділу супроводження звернень

Управління соціальної та ветеранської політики Костянтинівської міської ради

Державний сектор

15 років 10 місяців

03.2009 - 12.2024

Здійснення консультаційного прийому населення з питань призначення усіх видів соціальної допомоги, компенсацій, субсидій та пільг;визначення права громадян на отримання усіх видів соціальної допомоги, компенсацій, субсидій та пільг;супровід родин та допомога в одержанні документів, потрібних для призначення усіх видів соціальної допомоги, компенсацій, субсидій та пільг;розгляд скарг і заяв громадян;підготовка пропозицій начальнику відділу з питань їх правового вирішення та проектів відповідей заявникам;супроводження особових справ з заявами на отримання усіх видів соціальної допомоги, компенсацій, субсидій та пільг, які були прийняті старостами у територіальних громадах; навички роботи з страхами, стресами, нервовими потрясіннями;навички роботи з сім'ями, які опинились в складних життєвих обставинах;навички ведення ділової документації та звітності.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Ключова інформація

    Досвід роботи з сім’ями, які опинилися в складних життєвих обставинах: кризовий супровід, мотиваційні бесіди, створення індивідуальних планів виходу з кризи, залучення до ресурсів громади. Розвинуті навички психологічної підтримки у роботі з клієнтами, які пережили страх, втрати, нервові потрясіння, стресові та постстресові стани.Практичний досвід у веденні документації, формуванні звітів, обробці статистичних та аналітичних даних для покращення якості надання соціальних послуг.

  • Консультаційні навички
  • Емпатія
  • Аналітичне мислення
  • Вміння вислуховувати
  • Конфіденційність
  • Навчалась в 2 закладах

    ЦЕНТРАЛЬНОУКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ВИННИЧЕНКА

    Факультет педагогіки, психології та мистецтв, спеціальність "Психологія"

    2025

    Державний вищий навчальний заклад "Донбаський державний педагогічний університет"

    Факультет "Економіка і управління" спеціальність "Облік і аудит"

    2010

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Українська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    Сертифікат № 010\59-07 видано на засвідчення того, що успішно пройшла навчання за Сертифікованою освітньою програмою «ШКОЛА ЕКСТРЕМАЛЬНОЇ ТА КРИЗОВОЇ ПСИХОЛОГІЇ» тривалістю 180 годин, лютий, 2025 р

    2025

    Проведення психологічної підтримки в екстремальних і кризових ситуаціях; застосування кризових інтервенцій та технік стабілізації емоційного стану; оцінка психологічного стану постраждалих у надзвичайних обставинах; робота з травмою, стресом і адаптація до кризових подій.

    Сертифікат участі № 13-8-25, який підтверджує що приймала участь у тренінгу для фасілітаторок з інтервенції «Між нами»

    2025

    Групова динаміка, техніки фасилітації групи; техніки налагодження довіри, безпеки та зв"язків; психосоціальні сили та ресурси; гендер, гендерно-зумовлене насильство та правила безпеки; використання ресурсів громади.

    Сертифікат учасниці тренінгу із самозахисту та асертивності для жінок і дівчат за методом WENDO

    2025

    Набуті навички впевненого спілкування, відстоювання власних кордонів та базових технік самозахисту.

    Сертифікат, який засвідчує, що взяла участь в освітньому проєкті «Школа травмоінформованого мистецтва» у межах Healing Arts Lviv

    2025

    Здобула знання про принципи травмоінформованого підходу в мистецьких практиках, практичні аспекти впровадження травмочутливих методів, роботу з пам'яттю в контексті війни, етичні засади, підходи до формування політики та оцінювання травмоінформованих проєктів.

    Сертифікат № KmWliNDYRy про успішне проходження навчального курсу на тему «Комплексний підхід до вирішення проблеми насильства щодо жінок та дівчат в Україні» - січень 2024 рік

    2024

    Засвоїла принципи комплексного реагування на випадки насильства щодо жінок і дівчат; ознайомилася з міждисциплінарним підходом до надання допомоги постраждалим; поглибила знання щодо захисних механізмів, правових аспектів і етичної взаємодії з вразливими категоріями; сформувала практичні навички співчутливого супроводу, кризової підтримки та профілактики вторинної травматизації.

    Сертифікат про успішне проходження курсу протидії насильству «Стоп насилля! Стамбульська конвенція в дії» - лютий 2024 рік

    2024

    Опанувала ключові положення Стамбульської конвенції та сучасні механізми протидії гендерно зумовленому насильству, навчилася ідентифікувати ознаки різних форм насильства та алгоритми реагування, сформувала навички правозахисної комунікації, безпечного інформування та супроводу постраждалих.

    Сертифікат №4/2103о про участь у групі підтримки «Поруч» та навчальній програмі «Батьківство без стресу: розвиток виховного потенціалу батьків та осіб, які їх замінюють, у часи невизначеності»;

    2024

    Засвоїла ефективні стратегії ненасильницького виховання в умовах стресу та невизначеності;розвинула навички емоційної підтримки дитини та побудови довірливих стосунків у сім’ї;отримала практичні інструменти для зниження батьківського вигорання й підвищення виховного потенціалу;поглибила розуміння потреб дітей у кризових ситуаціях і шляхів їх задоволення через ресурсну присутність дорослого.

    Взяла участь в тренінговій сесії на тему «Надання комплексної допомоги постраждалим від сексуального насильства в умовах конфлікту», що засвідчує сертифікат від 28.03.2024 року

    2024

    Опанувала принципи надання чутливої та безпечної допомоги особам, які постраждали від сексуального насильства в умовах конфлікту; засвоїла алгоритми міждисциплінарного реагування, включаючи психологічну, медичну та правову підтримку; сформувала навички кризової комунікації, емпатійного супроводу та недопущення повторної травматизації; поглибила розуміння етичних стандартів і культурно чутливого підходу в роботі з уразливими групами.

    Сертифікат, який засвідчує, що успішно завершила онлайн-курс «Перша психологічна допомога» - липень 2024 року

    2024

    Засвоїла базові принципи надання першої психологічної допомоги в кризових ситуаціях;опанувала техніки стабілізації, емоційної підтримки та зниження гострої стресової реакції;навчилася встановлювати безпечний контакт із людиною у стані шоку, тривоги чи паніки;поглибила розуміння меж власної ролі в кризовому втручанні та етичних аспектів допомоги.

    Отримала сертифікат учасника за участь у курсі професійного розвитку «Я і якісне та цілісне навчання. Соціально-емоційне навчання і психосоціальна підтримка віку» - липень 2024 року

    2024

    Ефективне впровадження соціально-емоційного навчання для створення підтримуючого й безпечного освітнього середовища; розпізнавання та реагування на емоційні та психологічні потреби різних вікових груп; проведення психосоціальної підтримки з урахуванням індивідуальних особливостей і контексту навчання;розвиток навичок емоційної регуляції та міжособистісної взаємодії у дітей і підлітків;застосування комплексного підходу до якості освіти, що поєднує академічні та соціально-емоційні складові.

    Сертифікат, який засвідчує, що успішно завершила онлайн-курс «Травматичний досвід і ПТСР: інструментарій для психотерапевта» - липень 2024 року

    2024

    Виявлення симптомів травматичного стресу та ПТСР у клієнтів;застосування базових технік психологічної підтримки при травматичному досвіді;робота з травматичними спогадами у безпечному терапевтичному просторі;розуміння механізмів розвитку та підтримки ПТСР для ефективної допомоги.

    Сертифікат, який засвідчує, що успішно завершила онлайн-курс «Як протидіяти сексуальному насильству пов'язаному з війною, та професійно надавати допомогу постраждалим: керівництво для фахівців та фахівчинь» - липень 2024 року

    2024

    Ідентифікація ознак сексуального насильства в умовах воєнного конфлікту;надання професійної психологічної та соціальної підтримки постраждалим; дотримання етичних стандартів і конфіденційності у роботі з жертвами насильства; координація з іншими службами для комплексної допомоги постраждалим.

    Сертифікат, який засвідчує, що пройшла навчання за програмою «Механізм захисту дітей у кейсах, пов'язаних з домашнім насильством», грудень 2024 р

    2024

    Виявлення та аналіз кейсів домашнього насильства з урахуванням інтересів дитини;застосування механізмів правового та соціального захисту дітей у кризових ситуаціях;проведення комплексної оцінки ризиків для безпеки дитини;координація роботи з мультидисциплінарними командами для забезпечення ефективного захисту.

    Сертифікат, який засвідчує, що брала участь в тренінгу для тренерів\тренерок «Самотурбота та профілактика вигоряння», «Робота з вразливими категоріями населення», грудень, 2024 р.

    2024

    Впровадження технік самотурботи для запобігання професійному вигоранню;проведення тренінгів та супровід роботи з вразливими категоріями населення;розпізнавання симптомів вигорання та застосування профілактичних стратегій;ефективна комунікація та підтримка в кризових ситуаціях.

    Сертифікат компетентності, який засвідчує що успішно завершено курс навчання «Самодопомога для відновлення та підтримки спроможності громад» і набуті теоретичні і практичні навички організації та проведення груп самодопомоги – вересень 2023року;

    2023

    Набуті навички фасилітації, організації та ведення груп самодопомоги, роботи з психоемоційними станами, розвитку ресурсного мислення та підтримки внутрішньої стійкості учасників.

    Сертифікат № 1/2811(4)о про участь у групі підтримки «ПОРУЧ» та навчальній програмі: «Навчання технік зцілення для батьків, осіб, що їх замінюють, та спеціалістів, які працюють з дітьми» - листопад 2023 року

    2023

    Засвоєння базових технік емоційного зцілення для роботи з дітьми; опрацювання інструментів підтримки батьків і спеціалістів у стресових ситуаціях; формування навичок створення безпечного простору для дитини; підвищення емпатійного слухання та психоемоційної підтримки дорослих і дітей.

    Додаткова інформація

    Особисті якості

    Відкрита до людей і до змін. Умію налагоджувати довірливу комунікацію, тонко відчуваю настрій співрозмовника. Працюю з повагою, тактом і внутрішньою гідністю. Відповідальна, організована й пунктуальна — звикла доводити справу до результату.Ініціативна, креативна, завжди у пошуку рішень, а не виправдань. Наполеглива у досягненні мети, з високим рівнем самодисципліни. Постійно навчаюся, розвиваюся, відкриваю нові підходи та форми роботи.Маю добре розвинені організаторські здібності, вмію тримати команду, дбати про процес і людей.

    Ганна

    Практичний психолог або фахівець соціальної роботи

    Кропивницький

    15 000 грн

    37 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота

    Оновлено 3 тижні тому