Опыт работы:

Октябрь 2021- октябрь 2024 (3 года) – руководитель отдела продаж Клубный Дом Сапфир (квартиры)

Обязанности:

* Встреча клиентов КД.

* Сопровождение на всех этапах заинтересованности клиента: звонок/назначения встречи/аванс/подготовка(заполнение) договоров/проведения сделки

* Послепродажный сервис: работа с инвесторами, консультирование по текущим вопросам

* Презентация Клубного Дома, выявления потребности клиента.

* Подбор и показ желаемых квартир.

* Поиск новых клиентов (лиды, сайт, соц.сети), обработка звонков, работа с клиентской базой, переговоры и консультации.

* Контроль подготовки квартир, которые в продаже.

* Ведение переговоров и консультирование клиентов по вопросам оформления сделки.

* Ведение сделки от начала и до конца.

* Ведение клиентской базы в AMO-CRM.

* Рассылка (фото-видео) Клубного Дома клиентам посещаемых КД ранее.

* Проведение обучения риелторам с презентацией КД.

* Анализ и мониторинг цен компаний-конкурентов. Прозвон ОП конкурентов в лице покупателя.

* Администрирование и ведение аккаунтов Инстаграм, Фейсбук.

* Работа с документами. Заполнения актов приема-передачи квартир, переуступки, подготовка документов для сделки

* Обучение менеджеров отдела продаж. Контроль их работы

Март 2020 - Сентябрь 2021 - менеджер по продаже апартаментов в ЖК "Морская Симфония"

Обязанности:

* Встреча клиентов комплекса.

* Презентация комплекса, выявления потребности клиента.

* Подбор и показ желаемых апартаментов и коммерческих помещений.

* Поиск новых клиентов (лиды, сайт, гости комплекса), обработка звонков, работа с клиентской базой, переговоры и консультации.

* Контроль подготовки апартаментов, которые в продаже.

* Консультирование клиентов по телефону, организация встреч в отделе продаж.

* Ведение переговоров и консультирование клиентов по вопросам оформления сделки.

* Ведение сделки от начала и до конца.

* Ведение клиентской базы в Googlе -таблице.

* Рассылка (фото-видео) комплекса клиентам посещаемых комплекс ранее.

* Проведение обучения риелторам с презентацией апартаментов.

* Анализ и мониторинг компаний-конкурентов. Прозвон ОП конкурентов в лице покупателя, посещение "тайный покупатель".* Бронирование апартаментов.

* Работа в Битрекс.

Апрель 2019 - Февраль 2020 - заместитель руководителя отдела продаж, менеджер по подбору кадров,ремонтно-строительная компания Stroy House

Обязанности:

* Администрирование сайта Stroy House, Инстаграм, Фейсбук.

* Мониторинг цен конкурентов, посещение других ремонтно-строительных компаний как тайный покупатель.

* Взаимодействие с риелторами АН. Стратегия работы с АН.

* Взаимодействие с сотрудниками ОП новостроев города.

* Вопросы, связанные с рекламой (билборды, сертификаты, визитки, реклама на рынках).

* Срез SEO продвижения, срез контекстной рекламы.

* Контроль информации о новостроях города.

* Взаимодействия с программистами по вопросу аудита.

* Работа в CRM системе.

* Поиск потенциальных партнеров для сотрудничества (реклама компании на различных площадках).

* СМС рассылка риелторам об услугах компании.

* Источники поисков сотрудников компании (сотрудников всех категорий).

* Составления вакансий по набору сотрудников.

* Прозвон кандидатов на различные вакансии компании, выявление потенциала кандидата, проведение собеседований.

* Помощь в адаптации нового сотрудника.

* Мониторинг объявлений потенциальных кандидатов на различных площадках.

* Посещение открытий жилых комплексов, взаимодействие с риелторами.