Працювала в 4 компаніях 3 роки 4 місяці
Краса / Фітнес / Спорт, АПК (Агропромисловий комплекс)
Головний менеджер закладу
Тренажерний зал «Shulak Gym»
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік
10.2023 - 10.2024
Основні досягнення:
- Сформувала внутрішню структуру підприємства, сформовано два основні відділи, структурована звітність в обох відділах та валова звітність підприємства;
- Перевела підприємство на систему планових показників, визначила три основних напрямки роботи;
- Відкриття відділу маркетингу, підбір персоналу, формування маркетингової стратегії підприємства, підбір технічного забезпечення, створення методик навчання персоналу, створення методик поточного контролю;
- Перевела підприємство на нове технічне забезпечення, була введена система Google Workspace та KeyCRM;
- Ведення всього документообігу та товарообігу на підприємстві;
- Підписання договорів з новими постачальниками для зниження ціни закупки додаткової продукції;
- Розробка та впровадження нових ЗП-проектів працівників підприємства.
- Запровадження правил здорової корпоративної культури підприємства, проведення тренінгів з навчання персоналу, зокрема організувала тренінг “Системний підхід до продажів”;
- Відкриття нового напрямку продажів B2B та підписання договору з теперішніми партнерами Shulak Gym - effect beauty health (масажний салон).
Супервайзер відділу продажу
Тренажерний зал «Shulak Gym»
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік
10.2022 - 10.2023
Основні досягнення:
- Збільшення об'ємів продажу підприємства на 25% за 1 рік;
- Повне реформування продажу спортивного харчування, що призвело до збільшення продажів на 48%;
- Формування з нуля відділу сервісу (тренери), підбір персоналу, формування звітності, підбір технічного забезпечення, створення методик навчання персоналу, створення методик поточного контролю;
- Робота з касовою та податковою звітністю;
- Введення в роботу програм лояльності для клієнтів закладу, що призвело до формування позитивної суспільної думки та збільшення об'ємів продажу.
Адміністратор рецепції
Тренажерний зал «Shulak Gym»
Краса / Фітнес / Спорт
4 місяці
06.2022 - 10.2022
Основні досягнення:
Збільшення об'ємів продажу абонементів на 20% за 4 місяці;
Вирішення всіх технічних проблем в зоні відповідальності, що безпосередньо впливали на продажі;
Переформатування додаткової продукції на рецепції закладу, підбір дод. товарів, переведення товарів з некомерційних позицій в комерційні, що призвело до утворення прибутку від цієї гілки і по сьогоднішній день успішно працює;
Формування всієї звітності для забезпечення аналізу показників та оптимізації продажів;
З огляду на збільшення об'ємів продажу, формування нової гілки продажів та успішного закриття всіх поточних завдань була підвищена до посади Супервайзер відділу продажу.
Менеджер зі збуту
Розсадник декоративних рослин “Клуб Рослин”
АПК (Агропромисловий комплекс)
10 місяців
07.2021 - 05.2022
Посадові обов'язки:
Консультування клієнтів і здійснення безпосереднього продажу більше 5 000 позицій зелених насаджень в сегментах B2B та В2С;
Повний супровід та контроль отримання клієнтом замовлення (контроль підбору насаджень товарознавцями, пошук транспорту для доставки, розрахунок);
Надання рекомендацій щодо післяпосадкового догляду за рослинами та використання ЗЗР.
Ведення соціальних мереж розсадника;
Допомога в організації щорічного “Рандеву у Клубі”;
Опрацювання замовлень в Інтернет-магазині та робота з Новою Поштою по відправці посилок.
Ведення звітності по гуртових клієнтах розсадника;
Ключова інформація
Hard skills:
- MS Office
- 1C
- KeyCRМ
- Google Workspace
- Водійське посвідчення категорії В
Soft skills:
- Управління персоналом
- Підбір та навчання персоналу
- Аналіз та стратегічне планування
- Самостійне прийняття рішень
- Продуктивність
- Самоорганізованість
- Комунікабельність
- Багатозадачність
Навчалась в 2 закладах
Львівський національний університет ім. івана франка
Грунтознавство та управління земельними ресурсами
2021
Природничий коледж лну ім. івана франка
Екологія
2019
Софія Валеріївна
Софія Валеріївна
Управлінець/директор керівник відділу продажу
Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 22 години тому