Обов'язки та завдання

1. Розробка стандартів системи роботи відділу бізнес-процесів у компанії: планування, звітність, збір і зберігання інформації, структура завдань.
2. Розробка шаблонів для опису організаційно-розпорядчих документів компанії.
3. Розробка анкети для проведення інтерв’ю з учасниками процесів та алгоритму аудитів самих процесів.
4. Опис процесів компанії у системі BPMN для станів “As Is” та “To Be” з використанням draw.io.
5. Створення єдиного місця зберігання інформації про процеси компанії — База знань.
6. Проведення інтерв’ю з учасниками процесів для опису та виявлення вузьких місць.
7. Оцифрування та оцінка процесів - виявлення ключових показників процесів та вартостів прцесу.
8. Оптимізація процесів із урахуванням фінансових або часових витрат.
9. Розробка варіантів вирішення “вузьких місць” у процесах та погодження з власником процесу або стейкхолдером.
10. Створення та контроль дорожньої карти для вирішення проблем у процесах.
11. Пошук та впровадження функціоналу для автоматизації - ШІ транскрибування;
12. Постійна взаємодія з профільними підрозділами компанії для аналізу та автоматизації бізнес-процесів.
13. Розробка технічних завдань для IT-спеціалістів та контроль результатів.
14. Написання та редагування документів, що формалізують процеси (СОП, інструкції, регламенти, положення, презентації).
    

Обов'язки та завдання

1. Розробка та підтримка системи навчання персоналу у департаменті логістики на основі bitrix24
2. Розробка та впровадження системи погодження організаційно-розпорядчих документів щодо процесів логістики: СОП,. інструкції, регламенти, положення, презентації;
3. Написання та редагуввання документів, які формалізують процеси (СОП,. інструкції, регламенти, положення, презентації)
4. Опис процесів складської логістики в системі BPMN для станів “As Is” та “To Be” за допомогою draw.io
5. Оцифрування та оцінка складських процесів - виявлення ключових показників процесів;
6. Розробка звітності до ключових етапів або параметрів процесів;
7. Проведення інтерв’ю з учасниками процесів для опису та виявлення вузьких місць;
8. Оптимізація процесів із урахуванням фінансових або часових витрат;
9. Аудит виконання процесів;
10. Керування проєктами із залученням зовнішніх підрядників;
11. Розробка технічних завдань для IT-спеціалістів та контроль результату;
12. Впровадження ERP системи (блок WMS): розробка алгоритмів функціоналу, розробка ТЗ, тестування, навчання персоналу.
13. Управління персоналом: проведення стажування, розрахунок ресурсів в залежності від сезонності, розробка та контроль мотиваційної системи.

Досягнення

1. Запуск філіального складу під час третього місяця війни