- володіння знаннями про українське законодавство

- знання правил документообігу

- вміння організовувати та ефективно використовувати свій час для досягнення поставлених цілей

- вміння спілкуватися та будувати позитивні відносини з іншими людьми - навички роботи з громадянами , в тому числі вирішення конфліктних ситуацій - вміння швидко адаптуватися до змін

- впевнений користувач microsoft office ( word , excel , powerpoint)