Працювала в 5 компаніях   9 років 11 місяців

Фінансові послуги, Телекомунікації / Зв'язок, Державний сектор, Банки

Старший спеціаліст відділу телемаркетингу.

«ТОВ Авентус Україна»

Фінансові послуги

2 роки

01.2020 - 01.2022

Консультація клієнтів, оформлення заявки, оформлення договору, допомога в отриманні коштів, нагадування за оплату.

В обов'язки входило спілкування з клієнтами які порушили умови договору терміном 3 дні.

Працювала в програмі CRM, Excel, Word

Менеджер з працевлаштування за кордоном

2 EU WORK

Телекомунікації / Зв'язок

5 років 9 місяців

01.2014 - 10.2019

Консультація клієнтів, оформлення договору.

Ведення переговорів з роботодавцями Литви, Латвії та Польщі.

Працювала в програмі CRM, Excel,Word.

Бухгалтер - касир

Кредитна спілка «КС Володар»

Фінансові послуги

11 місяців

08.2012 - 07.2013

Консультація клієнтів по кредиту та депозиту, оформлення договорів, видача відсотків по депозиту, отримання коштів по діючому кредиту.

Працювала в програмі Володар , Excel, Word.

Провідний спеціаліст відділу обліку та звітності. Управління фінансового забезпечення та звітності

Головного управління у місті Києві.

Державний сектор

4 місяці

08.2011 - 12.2011

Працювала в бухгалтерській програмі ПАРУС, Excel, Word.

Спеціаліст відділу інформаційної підтримки клієнтів платіжних карток інформаційного

«Правекс Банк»

Банки

6 місяців

09.2008 - 03.2009

Консультація клієнтів та підтримка платіжних банківських карт

Ключова інформація

  • Комунікація з клієнтами
  • Креативність
  • Вміння аналізувати потреби клієнта
  • Ведення переговорів
  • Навчалась в 1 закладі

    Київський університет туризму, економіки та права

    Економіки і менеджменту "Облік і аудит"

    Киів, 2011

    Володіє мовами

    Російська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Світлана

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Київ

    30 000 грн.

    37 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: в офісі/на місці

    Оновлено 2 години тому