Працювала в 4 компаніях 3 роки 3 місяці
Банки, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Спеціаліст по роботі з клієнтами
ПриватБанк
Банки
1 місяць
09.2024 - 10.2024
- Комунікація з клієнтами та надання консультацій
- Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
- Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
- Підготовка звітів та аналітичних матеріалів по роботі з клієнтами
Менеджер зміни
Fozzy Group, Логістика
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 5 місяців
04.2023 - 09.2024
•Приймання заявок гостей у телефонному та електронному вигляді згідно стандартів
компанії;
•Допомога філіям та водіям у проблемних питаннях: під'їзд, вивантаження, оформлення ТТН
та ШЛ, коригування постачань продукції по графіках;
•Робота в програмах: Microsoft Office, Outlook, Vicidial, Zendesk;
•Подання щоденного звіту;
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням;
• Дотримання корпоративної культури та цінностей;
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань.
Продавець консультант
Манго
Торгівля роздрібна / Retail
1 місяць
11.2019 - 12.2019
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
•Консультація покупців
Касир
McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 3 місяці
03.2018 - 06.2019
• Обслуговування клієнтів на касі
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Видача чеків та розрахункових документів
• Контроль за наявністю грошових коштів
•Знання касової дисципліни
•Відповідальність за сейф та підготовка коштів до інкосації
Ключова інформація
- Комунікативні навички
- Аналітичне мислення
- Увага до деталей
- Організаційні навички
- Стресостійкість
- Вміння працювати з великим обсягом інформації
- Висока адаптивність
- Відповідальність
- Пунктуальність
Навчалась в 1 закладі
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Економічний
Київ, 2019
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Ирина
Ирина
Помічник логіста
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 9 годин тому