Працювала в 4 компаніях   3 роки 3 місяці

Банки, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Спеціаліст по роботі з клієнтами

ПриватБанк

Банки

1 місяць

09.2024 - 10.2024

  • Комунікація з клієнтами та надання консультацій
  • Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
  • Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
  • Підготовка звітів та аналітичних матеріалів по роботі з клієнтами

Менеджер зміни

Fozzy Group, Логістика

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 5 місяців

04.2023 - 09.2024

•Приймання заявок гостей у телефонному та електронному вигляді згідно стандартів компанії; •Допомога філіям та водіям у проблемних питаннях: під'їзд, вивантаження, оформлення ТТН та ШЛ, коригування постачань продукції по графіках; •Робота в програмах: Microsoft Office, Outlook, Vicidial, Zendesk; •Подання щоденного звіту; • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням; • Дотримання корпоративної культури та цінностей; • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань.

Продавець консультант

Манго

Торгівля роздрібна / Retail

1 місяць

11.2019 - 12.2019

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості • Планування та організація своєї роботи • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Дотримання корпоративної культури та цінностей •Консультація покупців

Касир

McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 3 місяці

03.2018 - 06.2019

• Обслуговування клієнтів на касі • Прийом готівкових та безготівкових платежів • Видача чеків та розрахункових документів • Контроль за наявністю грошових коштів •Знання касової дисципліни •Відповідальність за сейф та підготовка коштів до інкосації

Ключова інформація

  • Комунікативні навички
  • Аналітичне мислення
  • Увага до деталей
  • Організаційні навички
  • Стресостійкість
  • Вміння працювати з великим обсягом інформації
  • Висока адаптивність
  • Відповідальність
  • Пунктуальність

Навчалась в 1 закладі

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Економічний

Київ, 2019

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Українська

рідна

Ирина

Помічник логіста

Київ

25 000 грн.

28 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 11 годин тому