Працювала в 4 компаніях   3 роки 3 місяці

Банки, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Спеціаліст по роботі з клієнтами

ПриватБанк

Банки

1 місяць

09.2024 - 10.2024

  • Комунікація з клієнтами та надання консультацій
  • Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
  • Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
  • Підготовка звітів та аналітичних матеріалів по роботі з клієнтами

Менеджер зміни

Fozzy Group, Логістика

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 5 місяців

04.2023 - 09.2024

•Приймання заявок гостей у телефонному та електронному вигляді згідно стандартів компанії; •Допомога філіям та водіям у проблемних питаннях: під'їзд, вивантаження, оформлення ТТН та ШЛ, коригування постачань продукції по графіках; •Робота в програмах: Microsoft Office, Outlook, Vicidial, Zendesk; •Подання щоденного звіту; • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням; • Дотримання корпоративної культури та цінностей; • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань.

Продавець консультант

Манго

Торгівля роздрібна / Retail

1 місяць

11.2019 - 12.2019

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості • Планування та організація своєї роботи • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Дотримання корпоративної культури та цінностей •Консультація покупців

Касир

McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 3 місяці

03.2018 - 06.2019

• Обслуговування клієнтів на касі • Прийом готівкових та безготівкових платежів • Видача чеків та розрахункових документів • Контроль за наявністю грошових коштів •Знання касової дисципліни •Відповідальність за сейф та підготовка коштів до інкосації

Ключова інформація

  • Комунікативні навички
  • Аналітичне мислення
  • Увага до деталей
  • Організаційні навички
  • Стресостійкість
  • Вміння працювати з великим обсягом інформації
  • Висока адаптивність
  • Відповідальність
  • Пунктуальність

Навчалась в 1 закладі

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Економічний

Київ, 2019

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Українська

рідна

Ирина

Помічник логіста

Київ

25 000 грн.

28 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 9 годин тому