Працювала в 2 компаніях   9 років 11 місяців

Інше, Послуги для бізнесу - інше

Веб дизайнер

ФОП

Інше

2 роки 7 місяців

04.2022 - до теперішнього часу

  • Розробка дизайну веб-сайтів та мобільних додатків
  • Створення користувацьких інтерфейсів
  • Тестування та оптимізація веб-дизайну для кращого користувацького досвіду
  • Розвиток візуальної концепції та брендової ідентичності
  • Співпраця з розробниками для точної імплементації дизайну
  • Моніторинг та аналіз останніх трендів у веб-дизайні
  • Забезпечення відповідності дизайну до SEO-вимог та стандартів доступності
  • Робота з графічними редакторами та програмами для створення прототипів
  • Ведення проектів від концепції до завершення

    • Супервайзер кол-центру

    Телеконтакт

    Послуги для бізнесу - інше

    7 років 2 місяці

    10.2014 - 12.2021

  • Координація роботи операторів кол-центру
  • Моніторинг та оцінка якості роботи операторів
  • Ведення облікової документації
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Взаємодія з іншими відділами компанії
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
  • Розробка та впровадження нових методик роботи кол-центру
  • Контроль за виконанням планів та завдань
  • Організація та проведення навчальних заходів для операторів

    • Ключова інформація

    • Навички продажу
    • Комунікація з клієнтами
    • Планування
    • Ведення переговорів
    • В2В клієнти
    • Організаційні здібності
    • Особисті зустрічі
    • Продаж торгового обладнання
    • Продажі в кол-центр
  • Гуртові продажі

    • Навчалась в 1 закладі

    Житомирський державний університет імені Івана Франка

    Іноземна філологія

    Житомир, 2013

    Володіє мовами

    Англійська

    вільно

    Додаткова інформація

    Водійське посвідчення

    Категорія В з 2017р.

    Азіза

    Менеджер з продажу

    Житомир

    30 000 грн.

    33 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна

    Оновлено 5 днів тому