Дослідження користувачів, створення user personas, аналіз конкурентів, розробка користувацьких шляхів (user flows), створення wireframes і прототипів у Figma, робота з типографікою, кольорами та композицією, адаптація дизайну під різні пристрої, проведення юзабіліті-тестування, оптимізація інтерфейсів, створення інтерактивних прототипів, дотримання принципів гайдлайнів, презентація, робота в команді, вміння швидко адаптуватись до нових задач і вимог.