• Прийом та повний супровід автомобіля
• Прийом та оброблення вхідних дзвінків по телефону та месенджері: instogram, telegram, viber (консультація клієнтів)
• Оформлення договорів, робота з постачальниками.
• Ведення бухгалтерії: управління бюджетом, видача заробітніх плат працівникам.
• Оформлення наряд замовлень.
• Підбір запчастин по ВІН коду bmwparts
• Розуміння технічного складу автомобіля.
• Робота в 1с.
• Узгодження вартості ремонту та термінів виконання робіт.
• Закупівля витратних матеріалів на станцію.
• Супроводження клієнтів під час проведення ремонтних робіт, фото відео звіти.
• Ведення складского обліку, управління запасами.
• Оприбуткування матеріалів на склад.
• Дотримання встановлених процедур та процесів якості бренду.
• Управління персоналом: 2-3 майстри, 4 підйомники, шиномонтаж + мийка (детейлінг)

- Прийом та оформлення автомобіля на сервіс (внесення його в базу даних)
- Робота в CRM системі remonline
- Оформлення комерційних пропозицій клієнтам
- Повний контроль діагностики та ремонту автомобіля
- Підбір автозапчастин, замовлення у постачальника
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

- Оброблення вхідних дзвінків (месенджерів)
- Підбір запчастин через каталог bmwparts
- Продаж запчастин
- Продаж свап комплектів з фукнцією встановлення на власному сервісі
- Відправлення доставок
- Знімання контенту для залучення нових клієнтів та підписників (інстограм, тік ток)
- Забезпечення продажу, виконання плану.

Менеджер по підбору автомобілів із США
- Повний супровід по доставці автомобіля
- Контроль ремонту автомобіля після доставки
- Пошук запасних частин, відновлення авто
- Торгування автомобіля на аукціона США IAAI COPART