Працювала в 4 компаніях   8 років

Медицина та Охорона здоров'я

Фахівець контакт-центра

Інститут мікробіологічних досліджень,ТОВ

Медицина та Охорона здоров'я

1 рік

11.2023 - 11.2024

  • Обробка вхідних та вихідних дзвінків в контакт-центрі
  • Консультація клієнтів щодо продуктів або послуг компанії
  • Вирішення та реєстрація запитів та скарг клієнтів
  • Ведення документації та бази даних контакт-центру
  • Взаємодія з іншими відділами компанії для вирішення технічних та організаційних питань
  • Навчання та підтримка нових співробітників контакт-центру

Завідувач аптекою

Аптека АНЦ

Медицина та Охорона здоров'я

4 роки 9 місяців

12.2018 - 09.2023

  • Управління роботою аптеки та забезпечення якісних медичних послуг
  • Ведення обліку лікарських препаратів та контроль за їхнім складом
  • Проведення аналізу асортименту та попиту на лікарські засоби
  • Впровадження заходів щодо підвищення якості обслуговування та розширення послуг
  • Організація контролю за збереженням та використанням медичних засобів
  • Ведення документації та звітності з питань діяльності аптеки
  • Взаємодія з лікарями та медичними установами для забезпечення потрібних препаратів
  • Організація та контроль за обслуговуванням клієнтів та видачею лікарських засобів

Завідувач аптекою

Подорожник, Мережа аптек

Медицина та Охорона здоров'я

1 рік 4 місяці

09.2016 - 01.2018

  • Управління роботою аптеки та забезпечення якісних медичних послуг
  • Організація та контроль за обслуговуванням клієнтів та видачею лікарських засобів
  • Ведення обліку лікарських препаратів та контроль за їхнім складом
  • Ведення документації та звітності з питань діяльності аптеки
  • Організація контролю за збереженням та використанням медичних засобів
  • Впровадження заходів щодо підвищення якості обслуговування та розширення послуг
  • Проведення аналізу асортименту та попиту на лікарські засоби
  • Взаємодія з лікарями та медичними установами для забезпечення потрібних препаратів

Фармацевт

Сальве, мережа аптек

Медицина та Охорона здоров'я

7 місяців

09.2015 - 04.2016

  • Консультування пацієнтів
  • Видача лікарських препаратів
  • Контроль за зберіганням медикаментів
  • Дотримання санітарних норм
  • Участь у фармацевтичному інвентаризації
  • Перевірка термінів придатності ліків
  • Ведення фармацевтичної документації

Ключова інформація

  • Адаптивність до змін
  • Самостійність
  • Самодисципліна

Навчалась в 2 закладах

Національний фармацевтичний університет

Провізор/фармацевт

Харків, 2019

Вищий комунальний навчальний заклад "Дубенський медичний коледж" Рівненської обласної ради

Фельдшер

Дубно, 2015

Володіє мовами

Українська

поглиблений

Додаткова інформація

Особисті якості

Готова здобувати нові знання в роботі. Швидко навчаюся, відповідальна, пунктуальна, чесна, ввічлива.

Водійське посвідчення

Стаж керування автомобілем 10років.

Вікторія Сергіївна

Помічник керівника віддалено

Дубно

15 000 грн.

29 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 3 тижні тому