Консультування клієнтів компанії по телефону протягом зміни за напрямком як по Україні ,так і за кордон( графік руху ,вартість квитка,час прибуття автобусів, наявність вільних місць ,тощо). Контроль закриття /відкриття продажів, ведення месенджерів(Telegram,Viber, WhatsApp),заповнення звітів та робота з Google інструментами(Наприклад :Google Таблиці тощо) та виконання інших обов'язків,які залежали від зміни. Написання раз на місяць тесту щодо знань загальної інформації за , що отримувала додаткову мотивацію . Звільнилася за власної ініціативи.