Працювала в 4 компаніях 2 роки 6 місяців
Медицина та Охорона здоров'я, Послуги для бізнесу - інше, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Медичний реєстратор
КНП ММР “Міська лікарня №1”
Медицина та Охорона здоров'я
4 місяці
05.2024 - 09.2024
- Підготовка та заповнення документів про виписку пацієнтів з лікарні, включаючи медичні карти, рецепти, довідки та інші необхідні документи.
- Співпраця з лікарями, медсестрами та іншими працівниками медичного закладу для забезпечення точності та повноти інформації про виписки.
- Дотримання стандартів конфіденційності медичної інформації та захист персональних даних пацієнтів.
Консультант медичної лабораторії
Adelina Call Center & BPO
Послуги для бізнесу - інше
1 рік 1 місяць
09.2022 - 10.2023
- Консультація клієнтів по телефону щодо підготовки до аналізів, процесу їх здачі та термінів отримання результатів;
- Внесення та оновлення інформації про пацієнтів у базі даних;
- Реєстрація пацієнтів на дослідження.
Адміністратор (медичний реєстратор)
КНП “Другий Черкаський міський Центр ПСМД"
Медицина та Охорона здоров'я
4 місяці
04.2022 - 08.2022
- Зустріч і консультування пацієнтів щодо послуг клініки, допомога у вирішенні організаційних питань;
- Реєстрація пацієнтів, ведення медичної документації та обліку відвідувань;
- Координація запису пацієнтів на прийом до лікарів;
- Обробка телефонних дзвінків, консультація з питань послуг клініки, запис на прийом і перенесення візитів;
- Контроль порядку в зоні очікування та надання інформаційної підтримки пацієнтам під час перебування в клініці.
Офіціантка
Ресторан “California Republic”
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 місяців
04.2020 - 09.2020
- Зустріч та обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу;
- Прийом замовлень, подача страв та напоїв, консультація щодо меню;
- Контроль чистоти і підготовки столів до обслуговування;
- Робота з касовим апаратом, прийом оплати і оформлення розрахунків.
Ключова інформація
- Ведення CRM
- Microsoft Word
- Excel
- Опрацювання вхідних дзвінків
- Здійснення вихідних дзвінків
- Ефективна комунікація
- Гарна дикція
- Здатність швидко навчатись
- Швидкий набір тексту
Навчалась в 1 закладі
Коледж при ПЗВО “Міжнародний класичний університет ім. Пилипа Орлика”
Журналістика
Миколаїв, Миколаївська область, 2022
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Свій розділ
Маю впевнені навички роботи з комп'ютером, включаючи встановлення та налаштування Windows від XP до Win 11; розуміння принципів роботи апаратної частини ПК; вміння діагностики та усунення поширених проблем. Також базові навички програмування (C#, Java, JS), досвід роботи з аудіо- та графічними редакторами.
Займаюсь волонтерством - роблю та поширюю збори на потреби ЗСУ
Лілія
Лілія
Фахівець з підтримки клієнтів
Миколаїв
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 6 днів тому