Зустріч гостей готелю, ввічливе обслуговування гостей, дотримання норм обслуговуння гостей, подача страв та напоів, розрахунок з клієнтами.

Складання договорів з існуючими клієнтами, узгодження умов договорів з відповідними інстанціями, контроль розрахунків за договорами, складання та своєчасне подання звітностей.