Працювала в 1 компанії   5 років 3 місяці

Торгівля роздрібна / Retail

Продавец-консультант

Точка мінімальних цін

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 2 місяці

09.2019 - до теперішнього часу

  • Консультування клієнтів
  • Продаж товарів та послуг
  • Ведення клієнтської бази
  • Проведення презентацій товарів
  • Замовлення товару
  • Участь в акціях та розпродажах
  • Підтримка відносин з клієнтами
  • Збір та аналіз покупецьких відгуків
  • Ключова інформація

    Обслуговування клієнтів: забезпечення професійного консультування клієнтів, вирішення запитів і заперечень, супровід замовлень до моменту виконання, що сприяє підвищенню рівня задоволеності клієнтів. • Навички продажу та роботи з касою: досвід роботи з касовим апаратом, ведення касових операцій, обробка платежів і контроль точності під час обліку продажів. • Робота з персоналом: відкриття магазину з нуля, набір і навчання команди продавців з акцентом на обслуговування та ефективну роботу з касовою технікою. • Маркетинг та просування: створення та запуск зовнішньої аудіо-реклами, просування магазину через соціальні мережі з використанням таргетингу. Створення контенту для онлайн-презентацій товару (фото- та відео-матеріалів), що сприяє залученню нових клієнтів. • Управління запасами та документами: організація прийому товару, проведення регулярного переобліку, контроль залишків товару на складі та їх наявності на сайті, ведення документації та звітності. • Вирішення конфліктів: досвід у швидкому та конструктивному вирішенні конфліктних ситуацій з клієнтами, що дозволяє зберегти їхню лояльність та покращити репутацію магазину.

  • Комунікативні навички
  • Навички продажу
  • Обслуговування клієнтів
  • Організованість
  • Елеонора Енверівна

    Продавець-консультант одягу

    Шепетівка

    31 рік

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Оновлено 2 тижні тому