Працював в 3 компаніях 32 роки 6 місяців
Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Медіа / ЗМІ
Менеджер з продажу
Platium Spa&Resort
Краса / Фітнес / Спорт
11 років
10.2013 - 10.2024
• Участь в розробці та впровадженні стратегій продажів
• Презентації та продаж існуючих послуг
• Аналіз ринку/конкурентів
• Повний супровід заходів, в т.ч vip
• Контроль сервісних служб за дотриманням стандартів обслуговування
• Проведення тренінгів для персоналу з впровадження стандартів сервісу
• Ведення звітності, заключення договорів
• Участь в профільних виставках, конференціях та семінарах
• Залучення в складі комісіі до інвентарізаціі тмц
• Системність, відповідальність, емпатія, сервісність, ініціативність, робота на результат
• Презентації та продаж існуючих послуг
• Аналіз ринку/конкурентів
• Повний супровід заходів, в т.ч vip
• Контроль сервісних служб за дотриманням стандартів обслуговування
• Проведення тренінгів для персоналу з впровадження стандартів сервісу
• Ведення звітності, заключення договорів
• Участь в профільних виставках, конференціях та семінарах
• Залучення в складі комісіі до інвентарізаціі тмц
• Системність, відповідальність, емпатія, сервісність, ініціативність, робота на результат
Менеджер конференц-сервісу
Президент-Отель, Гостиница
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10 років
09.2003 - 09.2013
• Забезпечення виконання плану продажу
• Участь в розробці пакетних пропозицій
• Формування цінових пропозицій згідно запитів, презентації та інспекції
• Супровід конференц заходів, включно формату vip, закриття фінансових звітів.
• Участь в профільних виставках
• Формування довготривалих партнерських відносин з MICE та в корпоративному сегменті
• Вміння працювати з інтенсивному режимі
• Участь в розробці пакетних пропозицій
• Формування цінових пропозицій згідно запитів, презентації та інспекції
• Супровід конференц заходів, включно формату vip, закриття фінансових звітів.
• Участь в профільних виставках
• Формування довготривалих партнерських відносин з MICE та в корпоративному сегменті
• Вміння працювати з інтенсивному режимі
Режисер
Телебачення
Медіа / ЗМІ
11 років 3 місяці
06.1992 - 09.2003
режисер інформаційних програм в Національній телерадіокомпаніі України ( Хрещатик,26)
Ключова інформація
комунікативні навички на високому рівні
системність та відповідальність
вміння аналізувати потреби клієнтів
емпатія
системність та відповідальність
вміння аналізувати потреби клієнтів
емпатія
Світлана
Світлана
менеджер офисный сотрудник
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 годину тому