Працював в 1 компанії -124 роки -2 місяці
Енергетика та Енергоносії
Оператор колл центру
Сумиобленерго, АТ
Енергетика та Енергоносії
1 рік 7 місяців
04.2023 - 01.1900
- Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
- Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
- Реєстрація звернень та скарг в системі
- Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
- Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
- Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
Катерина
Катерина
Комп'ютерний інженер
Суми
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 6 годин тому