Працювала в 1 компанії 4 роки 2 місяці
Транспорт та Логістика
Оператор поштового відділення
Укрпошта
Транспорт та Логістика
4 роки 1 місяць
06.2019 - 07.2023
- Надання інформації про продукти та послуги
- Вирішення стандартних запитів клієнтів
- Обслуговування клієнтів на касі
- Ведення касової документації
- Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Прийом та обробка платежів
- Забезпечення наявності необхідних матеріалів
- Контроль за правильністю проведення операцій
- Прийом та видача поштових відправлень
- Реєстрація та обробка поштових операцій
- Консультування відвідувачів з питань поштових послуг
- Підготовка та ведення відповідної документації
- Забезпечення зберігання поштових відправлень
- Моніторинг стану поштового обладнання
- Участь у процесах упаковки та маркування посилок
- Дотримання правил зберігання конфіденційності
- Дотримання норм і стандартів поштового обслуговування
- Ведення касових операцій та обліку платежів
Ключова інформація
- Робота з касовим апаратом
- Обслуговування клієнтів
- Уважність
- Вміння швидко рахувати
- Комунікабельність
- Облік касових операцій
Навчалась в 2 закладах
Коледж вищого навчального закладу "Одеської державної академії технічного регулювання та якості"
електротеплотехнічні вимірювання
Україна, 2016
Державний професійно-технічний навчальний заклад "Білоцерківський професійний ліцей"
Диплом кваліфікованого робітника
Україна, 2014
Марина Миколаївна
Марина Миколаївна
Касир
Біла Церква
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 дні тому