працювала барменом та досягла до адміністратора, вмію працювати з клієнтами
• Бронювання номерів та обслуговування гостей
• Вирішення питань пов’язаних з проживанням
• Організація реєстрації та виписки клієнтів
• Контроль за якістю обслуговування в готелі
• Ведення документації готелю та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності