Працювала в 3 компаніях 16 років 4 місяці
Державний сектор
Начальник Центру надання адміністративних послуг
Сновська міська рада
Державний сектор
3 роки 9 місяців
03.2021 - до теперішнього часу
- Планувала та організовувала роботу відділу. Під моїм керівництвом ЦНАП трансформувався в Дія.Центр та отримав нагороду від Мінцифри Дієвий ЦНАП 2024.
- Готувала та подавала вчасно звіти та аналітичні дані.
- Збільшила кількість послуг більше ніж на 50%.
- Управляла командою з 34 осіб. ЦНАП має одні з найбільших показників задоволеності якістю надання адміністративних послуг.
- Постійно навчалася, розвивала професійні навички та навчала персонал, що дозволяло збільшувати кількість послуг та якісно їх надавати.
- Співпрацювала з міжнародними організаціями та залучила в громаду понад 20 млн. грн. на будівництво Дія. Центру.
- Адаптовувалася та адаптувала команду до нових умов роботи та викликів.
- Здійснювала контроль за якістю виконуваних процесів
- Дотримувалася принципів корпоративної культури та цінностей
- Впроваджувала нововведення, дотримувалася стратегічних цілей.
Юрист
Сновська міська рада
Державний сектор
5 років 7 місяців
07.2015 - 02.2021
- Надання правових консультацій
- Підготовка юридичних документів
- Ведення справ
- Контроль за дотриманням законодавства
- Проведення юридичних досліджень
Заступник начальника
ВДВС Щорського РУЮ
Державний сектор
6 років 9 місяців
08.2008 - 05.2015
- Допомога начальнику у виконанні управлінських функцій
- Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
Ключова інформація
- Постійне самовдосконалення
- Лідерські якості
- Навички управління персоналом
- Організованість
- Відповідальність
Навчалась в 2 закладах
Чернігівський національний технологічний університет
Публічне управління та адміністрування
Чернігів, 2023
Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого
Юстиції
Харків, 2008
Володіє мовами
Англійська
середній
Курси, тренінги, сертифікати
Навчання для активних жінок України в рамках проекту "Незламні громади.Відновлюємо Україну разом.
Знання та навички для роботи з новими викликами в роботі громад в умовах війни. Посилення співпраці органів місцевої влади з громадськістю та залучення додаткових ресурсів для відновлення громад. Основи домедичної підготовки; сихологічна та соціальна підтримка населення та особистісного розвитку. А також посилення гуманітарного та волонтерського напрямків розвитку громад, участі у програмах міжнародної допомоги, написання проєктів та їх реалізації.
Навчальна платформа для керівників ЦНАП
Організація роботи відділу Запровадження базових послуг Управлінські навички
Школа лідерів громад Української школи політичних студій
Лілія
Лілія
Progect manager
Чернівці
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 14 годин тому