Працював в 5 компаніях   8 років 1 місяць

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Фармацевтика, Послуги для бізнесу - інше, Банки, Юридичні послуги

Project Manager

Lubimoe TAXI

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік 8 місяців

03.2021 - 11.2022

-управління проектами мобільних розробок: проектування, планування виконання завдань, контроль, комунікації.

- Пошук та участь у державних тендерах щодо надання послуг охорони.

Специалист тендерного отдела

Оптима-фарм, ЛТД(дистрибьютор)

Фармацевтика

1 рік 9 місяців

05.2019 - 02.2021

  • Контроль процесу тендеру від А до Я: від подання документів на участь до постачання товару.
  • Моніторинг майданчиків щодо оголошень про державні тендери;
  • Ведення переговорів із Постачальниками/Виробниками з питань замовлень, цін закупівель та компенсацій.
  • Ведення переговорів із Замовниками щодо умов та строків відповідно до тендерної документації та подальшого постачання товару;
  • Контроль виконання Договору.
  • Складання та узгодження разових Договорів.
  • Укладання, погодження та підписання додаткових угод до Договорів.
  • Комунікація з філіями з питань своєчасного постачання товару.

Менеджер ( Sale )

E-Tender ( prozorro )

Послуги для бізнесу - інше

2 місяці

03.2019 - 05.2019

  • Моніторинг майданчиків на предмет оголошень про державні та комерційні тендери, які викликають інтерес;
  • Допомога клієнтам у створенні роботи на майданчику.
  • Допомога у підготовці пакету документів для участі у тендері;
  • Ведення переговорів із постачальниками

Менеджер по работе с VIP клиентами

ПриватБанк (Днепр ГО)

Банки

3 роки 5 місяців

09.2013 - 02.2017

Спеціаліст проекту Консьєрж-сервіс Департаменту "VIP-контакт-центр"

прийом вхідних дзвінків;

консультування та підтримка клієнтів;

аналіз скарг та допомогу у вирішенні проблематичних ситуацій;

робота з побажаннями клієнтів та передача інформації до відповідних департаментів;

пошук та пропозиція оптимальних рішень клієнту, у зв'язку з питанням, що виникло;

своєчасне освоєння інформації необхідної обслуговування лінії.

Співробітник Департаменту ризикових операцій

обробка сигналів;

вирішення питань технічного характеру;

передача інформації відповідальним співробітникам у разі виникнення масових труднощів.

Напрямок Багатоканальний контакт Центр. Оператор CallBack ГО.

супровід та обробка звернень CallBack;

консультування та підтримка клієнтів;

аналіз скарг та допомога у вирішенні проблематичних ситуацій

Спеціаліст по роботі з договорами

ЭкспрессБуд

Юридичні послуги

8 місяців

09.2012 - 05.2013

Складання та оформлення договорів.

Ключова інформація

- Виключений з реестру війсковослужбовців
Впевнений користувач ПК;

Досвід роботи з клієнтами 24/7;

Робота зі скаргами та запереченнями;

Аналітичні здібності;

Готовий працювати понаднормово;

Робота з цифрами, швидке навчання;

Бажання працювати.

Навчався в 2 закладах

ДНУ ім. О. Гончара

Экономика предприятия

Днепр, 2014

ДНУ ім. О. Гончара

Правознавство

Днепр, 2013

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

web - дизайн

2018

Основы WEB-дизайна и сопровождение WEB-узла.

Социальный инжиниринг

2015

Управление персоналом

2015

Анализ, мониторинг и обработка информации

2013

Додаткова інформація

Навыки работы с компьютером

Впевнений користувач: MS Office (Word, Exсel), навички роботи з Інтернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) та електронною поштою; робота в галузі використання програмного забезпечення (e).

Личные качества

швидка навченість, уважність, відповідальність (якщо у вас є стислий термін для якогось проекту, у мене є аналогічний досвід, можу працювати понаднормово), комунікабельність, старанність, пунктуальність, цілеспрямованість, аналітичний склад розуму, логічне мислення, уміння швидко орієнтуватися у складі ситуації та самостійно приймати рішення, прагнення до професійного зростання, сумлінне виконання поставлених завдань, уміння знаходити спільну мову з клієнтами, гарні організаторські здібності, навички командної роботи (я маю більше семи років досвіду роботи в команді, тому ви можете довірити мені роль командного гравця).

Андрій

Мерчендайзер, Водій кур'єр,

Кривий Ріг

30 000 грн.

33 роки

Активно шукає роботу

неповна зайнятість, проектна робота

Оновлено 15 годин тому