• Preparation of drinks sticking to company’s recipes
• deliver high quality customer service
• fast paced environment
• solve customer issues
• food preparation
• stock maintenance

• Preparation of drinks
• latte art
• delivering a good customer service ( had a training in lavazza

• Interpret conversations of english speakers and ukrainian speakers
• stick to interpreter s policy ( interpret everything you hear, the way you hear)
• deliver best interpreting service for customers

• Планування та організація своєї роботи
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Consult potential volunteers
• find and offer projects for volunteering abroad
• conduct interviews
• be acknowledged with brand book and deliver the best service
• stick to aiesec values

• Communicate with new clients in english/spanish, interact with customers and managed the customer data base.,
• increase sales on a global scale due to my imperative knowledge of english.,
• establish new, innovative infomercial campaigns to be distributed amongst our international customers