Працювала в 1 компанії   10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Клієнт-менеджер

інтернет магазин

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

10.2022 - 07.2023

Ведення спілкування з клієнтами через чат
Швидке вирішення запитів клієнтів, надання детальної інформації про послуги та товар магазину.
Успішне підвищення рівня задоволеності покупців на 15% за півроку роботи.
Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням.
Підтримка позитивного настрою в чаті та ненав'язливе вдале заохочення клієнтів

Ключова інформація

Відмінні комунікаційні навички та вміння підтримувати позитивний тон спілкування.
Вміння швидко навчатися новим продуктам та послугам.
Стресостійкість та здатність вирішувати конфліктні ситуації.
Відповідальність та організованість.
Постійне прагнення до саморозвитку

Навчалась в 1 закладі

Євгенівський ліцей

-

Снігурівка, 2024

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

вільно

Додаткова інформація

важливо

вибачте за незручності, дуже прошу писати на телеграм, а не надавати перевагу дзвінкам

Валентина

Direct менеджер

Миколаїв

15 000 грн.

18 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 20 годин тому