Працювала в 1 компанії 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Клієнт-менеджер
інтернет магазин
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
10.2022 - 07.2023
Ведення спілкування з клієнтами через чат
Швидке вирішення запитів клієнтів, надання детальної інформації про послуги та товар магазину.
Успішне підвищення рівня задоволеності покупців на 15% за півроку роботи.
Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням.
Підтримка позитивного настрою в чаті та ненав'язливе вдале заохочення клієнтів
Швидке вирішення запитів клієнтів, надання детальної інформації про послуги та товар магазину.
Успішне підвищення рівня задоволеності покупців на 15% за півроку роботи.
Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням.
Підтримка позитивного настрою в чаті та ненав'язливе вдале заохочення клієнтів
Ключова інформація
Відмінні комунікаційні навички та вміння підтримувати позитивний тон спілкування.
Вміння швидко навчатися новим продуктам та послугам.
Стресостійкість та здатність вирішувати конфліктні ситуації.
Відповідальність та організованість.
Постійне прагнення до саморозвитку
Вміння швидко навчатися новим продуктам та послугам.
Стресостійкість та здатність вирішувати конфліктні ситуації.
Відповідальність та організованість.
Постійне прагнення до саморозвитку
Навчалась в 1 закладі
Євгенівський ліцей
-
Снігурівка, 2024
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
вільно
Додаткова інформація
важливо
вибачте за незручності, дуже прошу писати на телеграм, а не надавати перевагу дзвінкам
Валентина
Валентина
Direct менеджер
Миколаїв
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 тиждень тому