Працювала в 9 компаніях   9 років 11 місяців

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Архітектурні та дизайнерські бюро, Будівництво, Інтернет, Банки, Фінансові послуги, Державний сектор

SMM manager

Best Bus

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

6 місяців

05.2024 - до теперішнього часу

Обов’язки:

• Створення та ведення TikTok-акаунта, Telegram-каналу та Instagram з нуля.

• Розробка SMM-стратегії для залучення нових клієнтів.

• Планування та створення контенту: відео, фото, текстові пости.

• Розробка сценаріїв для відео та організація зйомок.

• Ведення рекламних кампаній для підвищення впізнаваності та залучення аудиторії.

• Моніторинг результатів та аналіз ефективності стратегії.

Досягнення:

• Залучення 1000 підписників у TikTok за короткий період.

• Успішне створення та просування Instagram-акаунта з нуля.

• Збільшення кількості пасажирів (клієнтів компанії) завдяки розробленій стратегії просування.

• Зростання кількості підписників і активності на всіх платформах.

Сторінка в Інстаграм:

@best_bus_transport

дизайнер интерьера

Студія дизайну інтер'єру Zico

Архітектурні та дизайнерські бюро

3 роки 4 місяці

07.2021 - до теперішнього часу

Створення дизайн-проєктів в програмах:

• Archicad

• SketchUp

SMM manager

Студія дизайну інтер'єру Zico

Архітектурні та дизайнерські бюро

7 місяців

03.2024 - 10.2024

Обов’язки:

• Створення з нуля та ведення сторінок компанії в Instagram і TikTok.

• Розробка та реалізація SMM-стратегії для підвищення впізнаваності бренду.

• Створення контенту: фото, відео, креативи для публікацій і сторіз.

• Ведення Facebook-сторінки для залучення нової аудиторії.

• Проведення рекламних кампаній на різних платформах для збільшення охоплення.

• Аналіз результатів та коригування стратегії просування.

Досягнення:

• Успішний запуск соціальних мереж, залучення нових підписників та клієнтів.

• Збільшення кількості підписників та підвищення активності аудиторії.

• Підвищення впізнаваності бренду через соціальні мережі.

Сторінка в Інстаграм:

@zico_design_

SMM manager

Домовий

Будівництво

1 рік 1 місяць

01.2021 - 02.2022

• Ведення сторінки компанії в Instagram: розробка контент-плану, публікація постів, сторіз.

• Створення креативного та візуально привабливого контенту (фото, відео, текстові матеріали).

• Моніторинг активності аудиторії та відповідь на запити клієнтів.

• Проведення рекламних кампаній для підвищення впізнаваності бренду.

• Аналіз ефективності SMM-стратегії та внесення корективів для покращення результатів.

Сторінка в інстаграмі:

@domovoy.studio

Проєкт менеджер

Будівельна компанія Домовий

Будівництво

2 роки 9 місяців

05.2019 - 02.2022

•Консультація клієнтів при особистих зустрічах, по телефону та в соціальних мережах щодо послуг нашої компанії

•Виявлення бажання та потреби для подальшого створення дизайну

•Інформування клієнтів про етапи нашої роботи над проектом

•Робота в команді з керівником, дизайнером, виконробом та будівельними

•Відвідування об'єкта для виявлення етапу закупівлі матеріалів, а також для інформування будівельників про розміщення закуплених матеріалів

•Інформування будівельників про надходження/місцезнаходження матеріалів

•Пошук нових клієнтів, укладання угод

•Виконання комплектації об'єкта згідно з макетом дизайнера

•Пошук, купівля та документальний супровід закупівель предметів інтер'єру (світло, текстиль, меблі, сантехніка, покриття для підлоги, оздоблювальні матеріали тощо)

•Пошук постачальників із кращими цінами - Відстеження закупівель, передача на склад

•Підрахунок та узгодження кількості оздоблювальних матеріалів

•Підбір варіантів закупівель за макетом дизайн-проекту, а також аналогів

•Спілкування з клієнтом особисто під час зустрічі, онлайн, по телефону

•Підбір оздоблювальних матеріалів спільно з клієнтом у різних магазинах міста

•Створення документації для бухгалтера

Керівник відділу продажу

Інтернет-магазин tuk-tuk.ua

Інтернет

2 роки 4 місяці

03.2019 - 07.2021

•Прийом та обробка вхідних дзвінків

•Оформлення та обробка замовлень в адмін-панелі

•Робота в Google-таблицях

•Комунікація з постачальниками

•Ведення звітності та аналіз прибутку

•Документація

•Спілкування з клієнтами в телефонному режимі та різних месенджерах

•Підбір товару та супутніх до нього товарів -Консультація клієнтів

•Відстеження та інформування клієнта про статус та місцезнаходження товару

•Контроль роботи менеджерів

•Перевірка ведення документації

•Навчання менеджерів

•Складання графіка роботи

•Оперативне прийняття рішень у форс-мажорних ситуаціях

•Складання та виконання плану продажів

•Складання скриптів

•Пошук нових постачальників

•Пошук і проведення співбесід

•Підпорядкування більше 4-х менеджерів

Менеджер по работі з клієнтами

Швидко Гроші

Банки

5 місяців

10.2018 - 03.2019

- робота в 1С

- нагадування клієнтам про день погашення заборгованості

- обслуговування клієнтів у відділенні

- робота з касою банку

- ведення супроводжуючої документації

- залучення клієнтів

Менеджер

Ин Консалтинг, ООО

Фінансові послуги

7 місяців

03.2018 - 10.2018

Оператор

ЗСУ

Державний сектор

3 роки

12.2014 - 12.2017

Укажите должностные обязанности

Ключова інформація

• Фотографування та зйомка відео на телефон.

• Редагування фото та відео за допомогою професійних програм (Adobe Lightroom, Photoshop, InShot, Canva тощо).

• Монтаж відео в програмах VN та CapCut.

• Створення візуального контенту: картинки з різними шрифтами, анімаціями, графічними елементами.

• Впевнений користувач ПК, інтернету, електронної пошти, Google-таблиць, Microsoft Word, Microsoft Excel.

• Впевнений користувач соціальних мереж (Instagram, VK, Facebook, Telegram тощо).

• Робота з програмами для створення дизайн-проєктів Archicad, SketchUp.

• Розробка креативних рішень для соцмереж.

• Планування та реалізація SMM-стратегій.

• Розвиток бренду

• Стратегічне планування

Навчалась в 2 закладах

КНУКіМ

Готельно-ресторанна справа

Николаев, 2016

ЧДУ ім. Петра Могили

Інтелектуальне системне прийняття рішення

Николаев, 2013

Володіє мовами

Англійська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курс по зйомці та монтажу

Миколаїв, Миколаївська область, 2024

1 модуль | КАМЕРА що це?


1 урок - камера та об?єктиви

2 урок - розбір камери iPhone

3 урок - розбір камери андроїда


2 модуль | СВІТЛО , а це шо?


1 урок - денне освітлення

2 урок - інструменти для штучного освітлення

3 урок - схеми освітлення


3 модуль | КОМПОЗИЦІЯ КАДРУ


1 урок - де вчитись баченню кадру?

2 урок - що таке композиція кадру

3 урок - розбори прикладів композицій


4 модуль | ЗЙОМКА


1 урок - звідки взяти ідею для відео

2 урок - зйомка від А до Я


5 модуль | МОНТАЖ на телефоні


1 урок - розбір додатку VN

2 урок - простий монтаж

3 урок - монтаж експертного відео

4 урок - кольорокорекція

Я - Контент

Миколаїв, Миколаївська область, 2024

Всі фішки створення контенту

Марафон по фотозйомці та обробці

Миколаїв, Миколаївська область, 2024

Курс від @julia_ozyumenko8

TikTok/lnstagram/Facebook: як залишатись в трендi

Миколаїв, Миколаївська область, 2024

Сертифікат в Дії #СОО70835180 

SММ-спецiалiст

Миколаїв, Миколаївська область, 2024

Сертифікат в Дії #СОО70837457 

Тактична медицина

2023

Надання першою медичної допомоги при будь-якій важкості.

Fox курси з дизайнц-інтер'єру

2023

Створенння і реалізація дизайн-проєктів

Дизайн інтер'єру від школи Геометріум

2021

- Створення повного дизайну-проєкту з нуля

- Вміння працювати в таких программах, як Photoshop, ArchiCAD, SketchUP, 3D Max

Парамедик

2014

Надання першої медичної допомоги до прибуття медичного персоналу

Візажист

2012

Водій категорії В

2012

Стаж безаварійного керування понад 11 років.

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Українське посвідчення водія категорії В. Маю безаварійний досвід по Україні і Європі понад 10 років.

Канадське водійське посвідчення категорії F. Безаварійний досвід по Канаді - 1 рік.

Громадська діяльність

З березня 2022 року по теперешній час займаюсь волонтерською діяльності в підтримку ЗСУ.

Особисті якості

• Креативність: здатність генерувати нові ідеї та підходи до створення контенту.

• Комунікабельність: вміння ефективно взаємодіяти з аудиторією та колегами.

• Аналітичне мислення: здатність аналізувати дані та виводити висновки для покращення SMM-стратегії.

• Організованість: вміння планувати та виконувати кілька завдань одночасно.

• Адаптивність: готовність до змін і нових викликів у динамічному середовищі соцмереж.

• Середній рівень стресостійкості: здатність працювати під тиском та в умовах термінових завдань.

• Увага до деталей: ретельність у виконанні завдань та створенні контенту.

• Проактивність: ініціативність у пошуку нових можливостей для просування бренду.

Досягнення

• Ведення особистого блогу з аудиторією 20 000 підписників.

• Збір понад 2 млн грн на допомогу ЗСУ з початку повномасштабної війни в рамках волонтерської діяльності.

• Успішне ведення TikTok-акаунта, де одне з відео набрало майже 900 000 переглядів.

Ксенія Ігорівна

SMM manager

Миколаїв

30 000 грн.

32 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 3 тижні тому