Працював в 3 компаніях 6 років 10 місяців
Банки, Державний сектор
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
ПриватБанк
Банки
3 роки 11 місяців
01.2021 - до теперішнього часу
Обслуговування клієнтів банку.
-видача іпотеки;
- авто в кредит
- виконання крі від 120%
- видача готівкових кредитів.
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
-видача іпотеки;
- авто в кредит
- виконання крі від 120%
- видача готівкових кредитів.
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
Заступник начальника відділу банку
ПриватБанк
Банки
1 рік 8 місяців
05.2019 - 01.2021
Виконання показників
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Спеціаліст з бюджетування
Фінансове управління
Державний сектор
1 рік
03.2018 - 03.2019
• Планування та організація своєї роботи
• фінансування району
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• фінансування району
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Ключова інформація
• Лідерські якості
• Комунікативні навички
• Організаційні навички
• Навички управління персоналом
• Продаж банківських продуктів
• Продаж роздрібних банківських продуктів
• Комунікативні навички
• Організаційні навички
• Навички управління персоналом
• Продаж банківських продуктів
• Продаж роздрібних банківських продуктів
Навчався в 3 закладах
Тернопільський національний економічний університет
Облік і оподаткування
Тернопіль, 2018
Зборівський коледж Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя
Бухгалтерський облік
Зборів, 2014
Зборівський коледж Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя
Розробка програмного забезпечення
Зборів, 2014
Володіє мовами
Англійська
середній
Польська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія B,C
Комп'ютерні навички
Впевнене володіння.
Наявність авто
Так
Олег
Олег
Керівник відділення банку
Тернопіль
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 5 днів тому