Я мала можливість успішно керувати реєстрацією гостей, забезпечувати високий рівень обслуговування та вирішувати питання клієнтів у готельному бізнесі. Ефективно взаємодіяв з персоналом для забезпечення плавної роботи готелю. Мої навички в управлінні часом та організації допомагали підтримувати високий стандарт обслуговування. Регулярно вирішувала конфліктні ситуації та забезпечувала задоволення гостей.• Бронювання номерів та обслуговування гостей • Ведення документації готелю та звітності • Координація проведення ремонтних робіт та обслуговування приміщень • Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності • Контроль за якістю обслуговування в готелі