Працював в 1 компанії   11 місяців

Інше

Спеціаліст технічної підтримки

Esida

Інше

10 місяців

06.2023 - 04.2024

  • Надання технічної підтримки користувачам
  • Діагностика та вирішення технічних проблем
  • Встановлення та налаштування програмного забезпечення
  • Ведення документації та звітності
  • Консультування користувачів щодо технічних питань
  • Взаємодія з іншими відділами компанії
  • Моніторинг ефективності технічної підтримки
  • Розробка та впровадження нових методик та процедур
  • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
  • Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації

    • Ключова інформація

  • Реагування на технічні збої та несправності
  • Ведення документації системних процесів
  • Консультування користувачів з IT-питань

    • Навчався в 1 закладі

    Хмельницький національний університет

    Факультет інформаційниї технологій / інеженерія програмного забезпечення

    Хмельницький, 2025

    Володіє мовами

    Англійська

    вище середнього

    Українська

    рідна

    Ігор

    Системний адміністратор

    Хмельницький

    20 років

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, в офісі/на місці

    Оновлено 1 місяць тому