Працювала в 4 компаніях 2 роки 9 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
SMM - менеджер
Алтея
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 4 місяці
08.2024 - 11.2026
- Створення та публікація контенту
- Взаємодія з підписниками та клієнтами через соціальні мережі
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Бариста-офіціант
Рестпарк, рекреаційний комплекс
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 1 місяць
09.2025 - 09.2026
- Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
- Консультування клієнтів щодо асортименту
- Участь у проведенні інвентаризацій
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- Оформлення вітрин та викладка товарів
- Контроль за наявністю продуктів та напоїв
- Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
- Подання готових страв та напоїв клієнтам
- Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
- Приготування кавових напоїв та інших напоїв
Касир бариста
Променад
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
03.2025 - 06.2025
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
- Планування та організація своєї роботи
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Продавець морозива
Файні Льоди
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
7 місяців
03.2024 - 09.2024
Ключова інформація
Клієнтоорієнтованість
Уміння працювати в команді
Креативність
Продаж кави
Приготування кавових напоїв
Знання кавових трендів
Уміння працювати в команді
Креативність
Продаж кави
Приготування кавових напоїв
Знання кавових трендів
- Навички телефонних переговорів
- Планування замовлень
- Уважність
- Відповідальність
- Організованість
- Комунікабельність
Навчалась в 2 закладах
Луцький національний технічний університет
Економіка: Управління персоналом
2029
Відокремлений структурний підрозділ фаховий коледж технологій бізнесу та права
Готельно ресторанна справа
2026
Володіє мовами
Англійська
середній
Серафима Сергіївна
Серафима Сергіївна
Адміністратор
Луцьк
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 2 дні тому