Працювала в 1 компанії   1 рік 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер-видачі

ROZETKA

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 4 місяці

03.2023 - 07.2024

Обов'язки:

  • Дотримання касової дисципліни.
  • Спілкування з клієнтами, консультування щодо товару.
  • Робота в CRM та 1C.
  • Створення нових облікових записів клієнтів.
  • Створення замовлень та допомога при виборі товару.
  • Створення повернень на склад відправника.
  • Приймання заявок на повернення чи на відправку з приводу гарантійного ремонту.
  • Ведення документаційної звітності на початку кожного місяця.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Ключова інформація

    • Вільне користування ПК, microsoft office.
    • Досвід роботи з 1С, CRM.
    • Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів.
    • Надання консультацій щодо продуктів та послуг.
    • Ведення звітності та документації по запитах.

    Навчалась в 1 закладі

    Приватний вищий навчальний заклад "Європейський університет"

    Менеджмент

    Київ, 2026

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Російська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Кароліна

    Оператор чату віддалено

    Шостка

    19 років

    повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 1 місяць тому