Працювала в 1 компанії 1 рік 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер-видачі
ROZETKA
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
03.2023 - 07.2024
Обов'язки:
- Дотримання касової дисципліни.
- Спілкування з клієнтами, консультування щодо товару.
- Робота в CRM та 1C.
- Створення нових облікових записів клієнтів.
- Створення замовлень та допомога при виборі товару.
- Створення повернень на склад відправника.
- Приймання заявок на повернення чи на відправку з приводу гарантійного ремонту.
- Ведення документаційної звітності на початку кожного місяця.
Ключова інформація
- Вільне користування ПК, microsoft office.
- Досвід роботи з 1С, CRM.
- Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів.
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг.
- Ведення звітності та документації по запитах.
Навчалась в 1 закладі
Приватний вищий навчальний заклад "Європейський університет"
Менеджмент
Київ, 2026
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Кароліна
Кароліна
Оператор чату віддалено
Шостка
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому