Працювала в 2 компаніях   11 місяців

Медицина та Охорона здоров'я, Телекомунікації / Зв'язок

Адміністратор

Стоматологія

Медицина та Охорона здоров'я

3 місяці

06.2024 - 09.2024

• Керування офісними процесами
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Організація зустрічей
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Забезпечення порядку в офісі
• Ведення звітності
• Координація роботи відділів
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів

Оператор call, центра

Call centre "астрапейдж"

Телекомунікації / Зв'язок

6 місяців

08.2021 - 02.2022

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Ключова інформація

• Управління офісними процесами
• Ведення документації
• Комунікативні навички
• Організаційнія
• Адміністратор стоматологічної клініки

Навчалась в 1 закладі

Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"

Психологія

Харків, 2026

Володіє мовами

Українська

базовий

Додаткова інформація

Особисті якості

Самостійність, організованість, стресостійкість, комунікабельність, прийом вхідних дзвінків, здатність до навчання, здійснення вихідних дзвінків, гарна дикція, теплий продаж, пунктуальність

Особисті якості

Відповідальна, швидко вчусь, комунікабельна, стресостійка, шукаю роботу для душі з приємним та цікавим колективом.

Діана Віталіївна

Адміністратор

Тернопіль

20 000 грн.

20 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 6 годин тому