Комунікативні навички, вміння виявити потреби клієнта та задовільнити їх. Зйомка та ведення сторінки, грамотна українська мова в усній формі та на письмі. Ведення програм, вміння працювати на комп ютері, вміння працювати з касовою зміною, ведення програми poster, приготування та продаж чаю/кави/прохолодних напоїв, гарно оформлена вітрина десертами
• Керування офісними процесами
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Керування офісними процесами
• Обслуговування клієнтів

Майже рік працювала секретарем-друкаркою у вищому навчальному закладі. Володію грамотною усною та письмовою українською мовою. Створювала факультетські розпорядження, накази, особові справи і залікові книжки більш ніж на 500 студентів, вмію гарно набирати і редагувати текст не втрачаючи змісту розповіді, також відповідала на дзвінки, реєструвала різного типу документацію в відповідних журналах. Вела звітність документації.
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів