• Організація роботи відділу
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Розробка стратегії розвитку відділу
• Планування та контроль виконання завдань
• Управління бюджетом відділу

• Обслуговування клієнтів на касі
• Консультування клієнтів щодо послуг та товарів компанії
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль за дотриманням касової дисципліни
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці

• Консультування клієнтів щодо товарів
• Продаж товарів
• Ведення обліку продажів
• Підтримка порядку в торговому залі
• Участь в акціях та розпродажах
• Оновлення цінників
• Надання інформації про актуальні акції