Кафедра цивільного, адміністративного та фінансового права.Онлайн навчання.

керувала календарями для вищого керівництва;

виконувала адміністративні завдання,

ефективна здатність до комунікації, тайм-менеджменту та багатозадачності;

забезпечення безпеки та конфіденційної інформації.

якісні телефонні консультації клієнтів стосовно різних країн: готельної бази, специфіки курортів, екскурсійної програми;

співпрацювали з туроператорами та розраховувала індивідуальні тури , щоб створити ексклюзивні враження від подорожей, підвищуючи високого задоволення клієнта та залучення нових через ефективну роботу з ними , повторні регулярні звернення;

організовувала міжнародні поїздки та проживання для корпоративних клієнтів ( компаній);

керувала і підтримувала бази даних , вела CRM для 500+ клієнтів;

оперативно вирішувала проблемні ситуації;

координувала впровадження системи зворотного зв’язку з клієнтами, що призвело до підвищення якості обслуговування.

ефективно скоординовані міжнародні поїздки для керівництва, що займається логістикою такі як, перельоти, проживання та візи, що призводить до безперебійного зв’язку та підтримки при ділових поїздок;

співпраця з субпідрядниками, облаштування офісу;

навчання персоналу за стандартами та розробка алгоритмів надання послуг;

підготовка звітної документації, підписання договорів та іншої документації;

співпраця з державними організаціями;

усні та письмові переклади;

ведення ділового листування.

переговори з туроператорами та клієнтами;

ведення ділового листування з приймаючими сторонами;

страхування та візова підтримка;

укладання та виконання договорів про надання послуг;

супровід керівництва у відрядженнях за межі країни;

ведення переговорів та участь в обговоренні питань пов'язані з туристичною співпрацею;

відвідування туристичних виставок, рекламних та інформаційних турів.