Працювала в 4 компаніях   18 років 11 місяців

Банки

Начальник відділення банку

Банк Кредит Дніпро, АТ

Банки

3 місяці

02.2024 - 05.2024

Організація роботи відділення, керівництво персоналом, штат 10 чоловік, залучення та обслуговування клієнтів роздрібного , МСБ, преміального і корпоративного сегмента, контроль та виконання касової дисципліни.
• Керівництво та координація роботи відділення банку
• Розробка та впровадження стратегій розвитку відділення
• Контроль за виконанням планів та завдань відділення
• Підготовка звітності та аналітики
• Ведення облікової документації
• Взаємодія з клієнтами та іншими відділами банку
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Організація та проведення нарад
• Моніторинг нових технологій та методик у сфері банківських послуг

Начальник відділення банку

Ідея Банк, Акціонерне Товариство

Банки

4 місяці

10.2023 - 02.2024

Керівництво відділенням банку, роздрібний та мсб , каса. Штат 5 чоловік.
• Керівництво та координація роботи відділення банку
• Розробка та впровадження стратегій розвитку відділення
• Контроль за виконанням планів та завдань відділення
• Підготовка звітності та аналітики
• Ведення облікової документації
• Взаємодія з клієнтами та іншими відділами банку
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Організація та проведення нарад
• Моніторинг нових технологій та методик у сфері банківських послуг

Директор відділення банку

Sense Bank

Банки

3 роки 7 місяців

08.2019 - 03.2023

Організація роботи відділення, керівництво персоналом, штат 12 чоловік, залучення та обслуговування клієнтів роздрібного , преміального, МСБ і корпоративного сегмента, контроль та виконання касової дисципліни. Маю дипломи та нагороди за високі досягнення в роботі банку.
• Управління роботою банківського відділення
• Забезпечення виконання планів залучення депозитів та кредитування
• Контроль за якістю обслуговування клієнтів
• Підтримання стандартів банку в управлінні активами та пасивами
• Організація роботи співробітників відділення та забезпечення їх навчання та розвитку
• Аналіз фінансових показників відділення та вжиття заходів щодо їх покращення
• Проведення переговорів з ключовими клієнтами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Забезпечення дотримання законодавчих та регуляторних вимог

Директор відділення банку

ПриватБанк

Банки

14 років 4 місяці

03.2005 - 07.2019

Організація роботи відділення, керівництво персоналом, залучення та обслуговування клієнтів роздрібного, преміального, МСБ і корпоративного сегмента, контроль та виконання касової дисципліни. Підпорядковане відділення знаходилось в 1 групі рейтинга з банковських показників та прибутковості, власний рейтинг высокий, маю дипломи і подяки за высокі досягнення в работі. Маю 3 позитивних поліграфічних тестувань.
• Управління роботою банківського відділення
• Забезпечення виконання планів залучення депозитів та кредитування
• Контроль за якістю обслуговування клієнтів
• Підтримання стандартів банку в управлінні активами та пасивами
• Організація роботи співробітників відділення та забезпечення їх навчання та розвитку
• Аналіз фінансових показників відділення та вжиття заходів щодо їх покращення
• Проведення переговорів з ключовими клієнтами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Забезпечення дотримання законодавчих та регуляторних вимог

Ключова інформація

• Лідерські якості
• Організаційні навички
• Навички управління персоналом
• Комунікативні навички
• Операційний супровід у банку
• Корпоративний бізнес у банку
• Роздрібний бізнес в банку
• Продаж банківських продуктів
• Банківські продукти
• Малий і середній бізнес в банку
• Продаж роздрібних банківських продуктів

Навчалась в 1 закладі

Донбаська державна машинобудівна академія

Фінанси

Краматорськ, 2007

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Валентина Валеріївна

Керівник відділення банку

Дніпро

50 000 грн.

39 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 6 днів тому