Працював в 1 компанії 5 років 9 місяців
Транспорт та Логістика
Менеджер-управитель з логістики
Назву компанії приховано
Транспорт та Логістика
5 років 8 місяців
01.2019 - до теперішнього часу
- Coordinated and managed an average of 50 loads per month, working with approximately 200 different customers, handling all aspects of the process, including load finding, posting, coverage, negotiations, dispatch, and billing.
- Achieved an average QA call score of 98%, consistently implementing all policies.
- Used ERP systems to manage logistics data, including driver/dispatch information, load statuses/updates, and carrier/customer communication.
- Regularly communicated with international customers through email, messengers, phone, and other platforms, customizing communication to fit customer preferences.
- Implemented templates and automation tools to streamline operations and reduce task repetition.
Ключова інформація
- - Client Relationship Management
- - Logistics Coordination & Transport Management
- - Negotiation & Sales Skills
- - KPI Reporting & Documentation
- - Problem-Solving & Decision-Making
- - CRM Systems (Experience with corporate programs)
- - Fluent in English, Ukrainian, Russian
Навчався в 1 закладі
Лицей профессионал
Харьков, 2018
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Чеська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Hobbies & Interests
- - Language Learning and Exploring Different Cultures
- - Traveling
- - Martial Arts
- - Video Games
- - Football (Soccer)
Summary
Experienced logistics professional with over 5 years of managing client relationships, solving problems, and handling transportation logistics. Strong negotiation and communication skills, with proven experience working in high-pressure environments. Fluent in English and experienced in working with international clients, I am ready to take on the role of Customer Manager in a global logistics company.
Objective
I am seeking a position as a Customer Manager in logistics where I can apply my experience in client relations, logistics coordination, and problem-solving. I aim to build long-term relationships with customers, ensure high service quality, and contribute to company success.
Анонімний пошукач
Менеджера по роботі з клієнтами в сфері логістики
Київ
Готовий переїхати: Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 2 години тому