Працювала в 3 компаніях   12 років 4 місяці

Послуги для бізнесу - інше, Недержавні організації / NGO, Медицина та Охорона здоров'я

Мерчендайзер

Юніон Трейд Плюс

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 6 місяців

03.2023 - 09.2024

  • Викладка товару згідно з планограмою
  • Контроль за наявністю та термінами товарів
  • Забезпечення привабливості товарного простору
  • Взаємодія з персоналом магазину
  • Проведення інвентаризації
  • Збір інформації про продажі
  • Участь у маркетингових акціях
  • Аналіз ефективності розміщення товарів
  • Звітність перед керівництвом
  • Моніторинг конкурентів

Оператор по роботі з клієнтами

чп Гук Юлія Олександрівна

Недержавні організації / NGO

5 років 7 місяців

05.2017 - 12.2022

  • Прийом та обробка замовлень від клієнтів
  • Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
  • Ведення документації замовлень
  • Участь у розв'язанні питань пов’язаних з доставкою та оплатою
  • Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
  • Моніторинг статусу замовлень
  • Забезпечення виконання умов договорів
  • Аналіз потреб та вподобань клієнтів
  • Розвиток ділових відносин з клієнтами
  • Підготовка звітів за результатами роботи

Адміністратор клініки

Сімейна стоматологія

Медицина та Охорона здоров'я

8 років 3 місяці

04.2012 - 07.2020

  • Організація та координація роботи персоналу клініки
  • Організація та координація роботи персоналу клініки
  • Планування та проведення заходів
  • Забезпечення високого рівня обслуговування пацієнтів
  • Ведення документації та звітності
  • Управління розкладом прийомів лікарів
  • Контроль за дотриманням санітарних норм
  • Вирішення конфліктних ситуацій з пацієнтами
  • Підбір та навчання персоналу
  • Проведення інвентаризацій
  • Співпраця з постачальниками та партнерами

Ключова інформація

  • Стресостійкість
  • Уважність до деталей
  • Вирішення проблем
  • Комунікаційність
  • Вміння налагодження спілкування
  • Досвід роботи з великими і малими групами людей
  • Навички роботи з Excel, Word
  • Здатна працювати самостійно і в команді

Навчалась в 2 закладах

Міжрегіональна Академія Управління Персоналом

менеджмент організацій

Миколаїв, 2007

Миколаївський Педагогічний Державний Університет імені Сухомлінського

психологом педагогічний

Миколаїв, 2003

Володіє мовами

Українська

рідна

Олена Іванівна

Асистент програми

Миколаїв

43 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому