Працювала в 3 компаніях   9 років 11 місяців

Освіта, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

адмішинс

Школа

Освіта

1 рік 2 місяці

07.2023 - до теперішнього часу

• ДОСВІД РОБОТИ В ОАЕ, Дубаї, “Raffles International School“ (до 17.12.2024)
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Вміння виконувати декількох задач одночасно
• Вести переговори з потенційними клієнтами(батьками потенційних учнів)
• Знаходити рішення в конфліктних ситуаціях

Хостес

ресторан

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки 6 місяців

12.2019 - 06.2023


• ДОСВІД РОБОТИ В ОАЕ, Абу Дабі, “Raclette Brasserie & Cafe”.
• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Участь у організації заходів та вечірок
• Ведення звітності та адміністративної документації

Адміністратор

Лідер

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 років

09.2014 - 09.2019

• Керування офісними процесами
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Організація зустрічей
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
• Координація роботи відділів
• Забезпечення порядку в офісі

Ключова інформація

• Вміння працювати з клієнтами
• Організаційні здібності
• Ведення документації
• Комунікаційні навички
• Вирішення проблем
• Адміністратор офісу
• Адміністратор навчального центру

Навчалась в 1 закладі

Державний вищий навчальний заклад "Переяслав-Хмельницький державний педагогічний університет імені Григорія Сковороди"

Соціальний педагог

Переяслав-Хмельницький, 2015

Володіє мовами

Англійська

вільно

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

• Робота з текстовими редакторами • Надсилання електронних листів • Вміння працювати з Word файлами, складання таблиці в Excel і виконання за допомогою формул елементарні обчислення

Особисті якості

• Відповідальність • Пунктуальність • Комунікабельність • Адаптивність та гнучкість • Здатність до навчання • Стресостійкість • Приязність • Акуратність • Вміння розв?язувати проблеми • Хороша організація роботи • Уміле управління часом • Старанність • Лідерські здібності • Цілеспрямованість • Ініціативність • Працьовитість

Анастасія

Менеджер-адміністратор

Одеса

40 000 грн.

32 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 годину тому