• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Ведення переговорів з клієнтами
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Аналіз потреб клієнтів
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування