Працював в 2 компаніях   22 роки 1 місяць

Торгівля роздрібна / Retail

Administrator of the Online Auto Parts Sales Department

Japan Lux Odesa

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 8 місяців

06.2020 - 02.2023

  • Управління онлайн-продажами: Організація та контроль роботи відділу з продажу автозапчастин через інтернет-магазин та інші онлайн-платформи
  • Обробка онлайн-замовлень: Координація прийому та обробки замовлень, забезпечення своєчасної відправки товарів клієнтам, вирішення питань щодо повернень і обміну
  • Оптимізація роботи веб-сайту: Адміністрування сайту компанії, забезпечення актуальності контенту, додавання нових товарів, оновлення цін та описів, покращення навігації та зручності користування
  • Комунікація з клієнтами: Надання консультацій та підтримки клієнтам через різні канали зв'язку (чат, електронна пошта, соціальні мережі), обробка скарг і запитів
  • Аналіз ринку та конкурентів: Моніторинг ринку автозапчастин, вивчення конкурентних пропозицій, відстеження тенденцій в онлайн-продажах, коригування асортименту та цінової політики відповідно до попиту

Auto Parts Sales Manager

Japan Cars Odesa/Toko Cars

Торгівля роздрібна / Retail

19 років 4 місяці

02.2001 - 06.2020

  • Підбір та продаж автозапчастин: Забезпечення наявності необхідних деталей на складі, аналіз потреб клієнтів і підбір запчастин відповідно до технічних вимог та бюджету
  • Консультації клієнтів: Надання кваліфікованої консультації щодо вибору автозапчастин, технічних характеристик, сумісності, а також рекомендації щодо догляду та експлуатації
  • Управління запасами: Контроль за наявністю запасів на складі, планування закупівель, аналіз попиту та пропозицій, оптимізація товарних залишків
  • Розробка цінової політики: Формування цінових пропозицій, участь у розробці акцій та знижок для залучення клієнтів
  • Моніторинг ринку: Аналіз ринку автозапчастин, відстеження новинок, вивчення конкурентів та підтримка актуальності асортименту
  • Навчання та управління персоналом: Організація навчання для нових співробітників, керування командою продавців, мотивація та оцінка результатів їх роботи
  • Робота з постачальниками: Встановлення та підтримка відносин з постачальниками, ведення переговорів про умови постачання, контроль якості та термінів доставки
  • Підготовка звітності: Складання звітів про продажі, прогнозування обсягів продажів

Ключова інформація

  • Microsoft Office - професійний рівень
  • Web Development - розробка сайтів і додатків

Навчався в 1 закладі

Odesa I. I. Mechnicov National University

Philology

Одеса, 2006

Володіє мовами

Англійська

середній

Campster Certificate of Completion English language - level A2

Німецька

нижче середнього

Deutsch-Test fur Zuwanderer (DTZ) A2

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

FullStack Developer IT School GoIT

Kyiv, 2024

  • Frontend: HTML, CSS, JavaScript, TypeScript, React, Redux, Axios, Formik, Bootstrap
  • Backend: Node.js, Express.js, MongoDB, Mongoose
  • Version Control: Git, GitHub
  • Tools & Utilities: ESLint, Prettier, Webpack, Jira, Trello, Postman

Додаткова інформація

Локація

  • Butzbach, Germany

Petro

Front-end Developer

Одеса

750 $

42 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому