Працював в 2 компаніях 22 роки 1 місяць
Торгівля роздрібна / Retail
Administrator of the Online Auto Parts Sales Department
Japan Lux Odesa
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 8 місяців
06.2020 - 02.2023
- Управління онлайн-продажами: Організація та контроль роботи відділу з продажу автозапчастин через інтернет-магазин та інші онлайн-платформи
- Обробка онлайн-замовлень: Координація прийому та обробки замовлень, забезпечення своєчасної відправки товарів клієнтам, вирішення питань щодо повернень і обміну
- Оптимізація роботи веб-сайту: Адміністрування сайту компанії, забезпечення актуальності контенту, додавання нових товарів, оновлення цін та описів, покращення навігації та зручності користування
- Комунікація з клієнтами: Надання консультацій та підтримки клієнтам через різні канали зв'язку (чат, електронна пошта, соціальні мережі), обробка скарг і запитів
- Аналіз ринку та конкурентів: Моніторинг ринку автозапчастин, вивчення конкурентних пропозицій, відстеження тенденцій в онлайн-продажах, коригування асортименту та цінової політики відповідно до попиту
Auto Parts Sales Manager
Japan Cars Odesa/Toko Cars
Торгівля роздрібна / Retail
19 років 4 місяці
02.2001 - 06.2020
- Підбір та продаж автозапчастин: Забезпечення наявності необхідних деталей на складі, аналіз потреб клієнтів і підбір запчастин відповідно до технічних вимог та бюджету
- Консультації клієнтів: Надання кваліфікованої консультації щодо вибору автозапчастин, технічних характеристик, сумісності, а також рекомендації щодо догляду та експлуатації
- Управління запасами: Контроль за наявністю запасів на складі, планування закупівель, аналіз попиту та пропозицій, оптимізація товарних залишків
- Розробка цінової політики: Формування цінових пропозицій, участь у розробці акцій та знижок для залучення клієнтів
- Моніторинг ринку: Аналіз ринку автозапчастин, відстеження новинок, вивчення конкурентів та підтримка актуальності асортименту
- Навчання та управління персоналом: Організація навчання для нових співробітників, керування командою продавців, мотивація та оцінка результатів їх роботи
- Робота з постачальниками: Встановлення та підтримка відносин з постачальниками, ведення переговорів про умови постачання, контроль якості та термінів доставки
- Підготовка звітності: Складання звітів про продажі, прогнозування обсягів продажів
Ключова інформація
- Microsoft Office - професійний рівень
- Web Development - розробка сайтів і додатків
Навчався в 1 закладі
Odesa I. I. Mechnicov National University
Philology
Одеса, 2006
Володіє мовами
Англійська
середній
Campster Certificate of Completion English language - level A2
Німецька
нижче середнього
Deutsch-Test fur Zuwanderer (DTZ) A2
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
FullStack Developer IT School GoIT
Kyiv, 2024
- Frontend: HTML, CSS, JavaScript, TypeScript, React, Redux, Axios, Formik, Bootstrap
- Backend: Node.js, Express.js, MongoDB, Mongoose
- Version Control: Git, GitHub
- Tools & Utilities: ESLint, Prettier, Webpack, Jira, Trello, Postman
Додаткова інформація
Локація
- Butzbach, Germany
Petro
Petro
Front-end Developer
Одеса
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 тижні тому