За час роботи в інспекції навчилася працювати з різними джерелами інформації, правильно розставляти пріоритети, виявляти ризики та проблемні питання.

Мої сильні сторони - успішна комунікація, дипломатичний підхід у вирішенні конфліктних ситуацій, вміння ефективно працювати у стресових ситуаціях та швидко адаптуватися до потреб і обов'язків, що постійно змінюються, тактовність.

Маю успішний досвід роботи з офіційними документами та великим обсягом інформації, роботи з людьми.

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Адаптація до нових умов роботи

Навчилась ефективно комунікувати з людьми, доводити свою думку та переконувати, легко знаходити спільну мову з колективом

• Обробка вхідних та вихідних дзвінків в кол-центрі
• Надання консультацій та рішення запитів клієнтів