Працювала в 6 компаніях   4 роки 11 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Інтернет, Послуги для бізнесу - інше, Краса / Фітнес / Спорт

Фотограф ретушер

Онлайн магазин товарів для дому

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 8 місяців

03.2023 - до теперішнього часу

Фотограф ретушер для онлайн магазину товарів для дому.

  • Фотографування товару
  • цифрова ретуш фотографій за вимогами сайту Prom.ua, OLX
  • організація робочогу простору

Менеджер з продажу

Онлайн магазин товарів для дому

Інтернет

1 рік 8 місяців

03.2023 - до теперішнього часу

Менеджер з продажу в онлайн магазині товарів для дому:

  • Прийом та оформлення замовленнь через маркетплейс Prom.ua;
  • Прийом та оформлення замовленнь через месенджери та телефон;
  • Консультація клієнтів що до товару, способу оплати та доставки;
  • Оформлення нового замовлення на маркетплейсі;
  • Створення ТТН Нової Пошти;
  • Створення ТТН Укрпошти;
  • Співпраця з постачальниками;
  • Робота з повереннями\відмовами (оформлення грошової компенсації від НП за пошкодженний\загублений товар);
  • Робота з відгуками;
  • Робота з спірними ситуаціями (заміна або компенсація замовлення, яке було пошкодженно поштою чи під час сбірки замовлення, замовлення які були оформлені чи зібрані помилково, тощо).

Предметний Фотограф

Фотограф

Послуги для бізнесу - інше

4 роки 10 місяців

01.2020 - до теперішнього часу

-Створення фотоконтенту для соц. мереж.
-Обробка фотографій у Adob Photoshop та Adob Lightroom.

Акаунт менеджер

Instagram

Інтернет

4 роки 10 місяців

01.2020 - до теперішнього часу

Акаунт - менеджер(Створення сторінок у соц мережі Instgram.)
-Створення та повне оформлення сторінок у соц мережі Instagram. -Підбір контенту для сторінки.
-Створення фотоконтенту та його обробка для соц мережі Instagram. -Непреривна консультація власників соц. сторінок.

Контент менеджер онлайн магазину на Prom.ua

Товари для дому, Інтернет магазин

Інтернет

1 рік 10 місяців

08.2022 - 06.2024

Контент менеджер:

  • Створення карток товару, а саме:
    1)фотографування товару та подальше редагування у Photoshop за стандартами маркетплейсу;
    2)зважування та замір товару;
    3)заповнення назви товару/позиції;
    4)додавання артикулу;
    5)ручний опис товару/позиції двома мовами доступно та по пунктах, без використання нейромереж;
    6)додавання ціни та кількості товару, подальша підтримка наявності та актуальності ціни;
    7)заповнення характеристик товару згідно до вимог маркетплейсу;
    8)підбір ефективних ключових слів для пошукових запитів;
    9)ручне редагування SEO товару/позиції;
  • Налаштування програмного РРО "Вчасно.Каса"(для подальшої видачі чеків та звітності у податкову).
  • Додавання способів оплати з описом.
  • Додавання способів доставки з описом.
  • Створення груп позицій та подальше сортування товару за категоріями.
  • Оформлення головної сторінки сайту та банеру.
  • Додавання поширених питаннь та відповідей на них.
  • Додавання банківської картки для виплат за замовлення з ПромОплатою.
  • Робота з відгуками (відповіді на позитивні коментарі, робота з негативними відгуками для подальшого вирішення проблемних ситуацій).
  • Заповнення інформації про компанію (актуальні номери для зв'язку, посилання на соц мережі та месенджери).
  • Оформлення шаблонів відповідей для якісної консультації клієнтів у месенджерах.
  • Створення документів для безготівкової оплати компаній, ФОП, тощо.
    (Видаткові накладні та рахунки у форматі word чи excel).

Аккаунт-менеджер

Онлайн магазин роздрібної та оптової торгівлі матеріалами для майстрів манікюрного сервісу

Краса / Фітнес / Спорт

7 місяців

07.2021 - 02.2022

-Паралельне ведення трьох соц. сторінок онлайн магазинів у сфері нігтьової індустрії та подології.
-Ведення офлайн магазину: підтримка робочого місця, викладка вітрини, інвентарризація через программу ТОРГСОФТ, прийом товару, консультація покупців.
-Онлайн та офлайн консультація українською і англійською мовами.
-Оформлення, збір замовлення та відправка його Новою Поштою чи Укрпоштою по Україні.
-Оформлення, збір замовлення та відправка за кордон Укрпоштою. -Ведення сторінок (створення та обробка фотокнотенту з нуля чи з фотостоків, рерайтинг інформації для створення постів/сторіз, сторізмейкінг, обробка відеоматеріалу).
-Створення фотоконтену для косміцевтики та подальша обробка у Adobe Photoshop і Adobe Lightroom.

Ключова інформація

  • Фотографія
  • Цифрова ретуш
  • Програмний РРО "Checkbox"
  • Програмний РРО "Вчасно.Каса"

Навчалась в 1 закладі

Харківський національний педагогічний університет імені Г.С. Сковороди

Славістика

Харків, 2017

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Amerecan English school

2019

Amerecan English school (2019, 6 месяцев)
Курси англійської мови - підвіщення рівню спілкування мовою.

Ірина

Фотограф

Київ

25 000 грн.

30 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 5 днів тому