Працював в 5 компаніях 2 роки 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Інтернет, Транспорт та Логістика
Продавець-універсал
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
09.2024 - до теперішнього часу
- Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
- Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
- Прийом та розміщення товарів на полицях
- Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
- Оформлення вітрин та викладка товарів
- Участь у проведенні інвентаризацій
- Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Менеджер з продажу взуття
Назву компанії приховано
Інтернет
7 місяців
04.2024 - до теперішнього часу
- 1С: Базові знання системи.
- CRM-системи: Досвід роботи та ведення клієнтської бази.
- Вміння ефективно працювати з клієнтами, вирішувати питання та забезпечувати високу якість обслуговування.
- Досвід продажу товарів у сфері E-Commerce, ведення переговорів з клієнтами
- Здатність працювати в умовах високого навантаження.
- Дисциплінованість і відповідальність.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Оператор відеоспостереження
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 7 місяців
02.2023 - 09.2024
- Базові знання 1С
- Комунікації та врегулювання конфлікту з клієнтами
- Моніторинг відеокамер та систем безпеки
- Виявлення та фіксація підозрілих дій та ситуацій
- Контроль за дотриманням порядку на об'єктах
- Ведення звітності та обліку подій
- Взаємодія з охороною та правоохоронними органами
- Забезпечення збереження відеозаписів
- Підтримання справності обладнання
- Проведення інструктажів з безпеки
- Контроль за виконанням внутрішніх правил та процедур
- Реагування на сигнали тривоги та надзвичайні ситуації
Старший продавець
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
08.2023 - 05.2024
- Координація роботи продавців-консультантів
- Обслуговування клієнтів
- Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
- Організація викладки товарів та оформлення вітрин
- Участь у проведенні інвентаризацій
- Ведення облікової документації
- Звіти на зборах
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
- Фізична витривалість
- Стресостійкість
Кур'єр
Назву компанії приховано
Транспорт та Логістика
2 місяці
11.2022 - 01.2023
- Доставка документів та товарів
- Планування оптимальних маршрутів доставки
- Забезпечення своєчасності та цілісності вантажу
- Комунікація з одержувачами для уточнення деталей доставки
- Прийом платежів при необхідності
- Ведення документації по доставці
- Дотримання стандартів якості обслуговування
- Забезпечення зворотного зв'язку з відділом логістики
- Підтримання в хорошому стані транспортного засобу
- Виконання спеціальних інструкцій відповідно до замовлення
Ключова інформація
- Організація адміністративної роботи в організації
- 1С: Базові знання системи.
- CRM-системи: Досвід роботи та ведення клієнтської бази.
- Вміння ефективно працювати з клієнтами, вирішувати питання та забезпечувати високу якість обслуговування.
- Досвід продажу товарів у сфері E-Commerce, ведення переговорів з клієнтами.
- Швидко пристосовуюся до нового середовища та завдань.
- Здатність працювати в умовах високого навантаження.
- Дисциплінованість і відповідальність.
Навчався в 1 закладі
Харківський державний автомобільно-дорожній коледж
Економіка підприємства
Харків, 2023
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
10 кроків для початку власної справи
Як вести бізнес та що для цього потрібно
Підготовчи курси керівників
основи тайм-менеджменту, планування, ораторське мистецтво, делегування та контроль.
Додаткова інформація
Особисті якості
• Без шкідливих звичок.
• Відкритий до нових викликів та можливостей.
• Ініціативний.
• Швидко вивчаю нову інформацію.
• Цілеспрямований.
Захоплення та інтереси
Анонімний пошукач
Менеджер-адміністратор
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 22 години тому